Обман при продаже страхования жизни

10.04.2021 09:10
3695
4
Оценка
1
Отзыв проверен
00102908 от 10.03.2020 по программе «Драйвер»  на 700 000 руб., которые я затем внесла. Такжеона мне сказала, что можно оформить дополнительный договор страхования на 500 000 руб. также на 5лет, где мне нужно внести только 100 000 руб. за первый год, а в дальнейшем в качестве ежегодного взноса будет купонный доход по первому страховому договору, по ее словам это будет 14,9% от 700 000 руб.= 104 300 руб., из них 100 т.руб. пойдет на взнос по 2-му договору, а 4300 руб. я смогу получить на руки. В итоге я заключила еще 1 договор страхования № 60900-00102937 от 10.03.20 по программе «Страйк» на 5 лет, на общую сумму 500 000 руб.  И я внесла 100 000 руб., как взнос за первый год. Я специально уточняла, что мне не нужно будет дополнительно вносить по 100 000 руб. ежегодно по этому новому договору. Так я на тот момент не работала. Еще один важный момент. Я говорила Татьяне, что возможно меня не будет в России, в тот момент, когда нужно будет произвести перевод купонного дохода с договора по программе «Драйвер» на счет договора по программе «Страйк». Кстати, почему то срок действия договора «Страйк» начался не с 10.03.20 (дата заключения), а с 15.04.2020 года, и я не помню, чтобы Татьяна С-ко мне этот момент пояснила. Так вот, Татьяна сказала мне, что даже если меня не будет в России, то она сможет это сделать за меня, мне нужно будет только переслать ей код подтверждения, который мне для этого придет на телефон. В феврале-марте 2021 года я специально 2 раза приходила в выше указанныйофис банка «Открытие», к Татьяне С-ко и уточняла, как обстоят дела с выплатой мне купонного дохода по договору «Драйвера» и переводом этого дохода в счет ежегодного платежа по договору «Страйк». Татьяна заверила меня, что все в порядке, волноваться мне не о чем, доход есть и он вовремя будет начислен и выдан мне, для оплаты ежегодного взноса по договору «Страйк», в полном объеме. 5 апреля 2021 года, мне на телефон приходит СМС от RGS Life ,о необходимости оплаты очередного взноса по договора страхования жизни №60900-00102937 в размере 100 000 руб. до 15.04.2021. Я обратилась в вышеуказанный офис Банка на ул.Челюскинцев 15, к Татьяне С-ко, с вопросом «А где мой обещанный купонный доход, по договору «Драйвера»? На что получила ответ от Татьяны С-нко, что оказывается мой купонный доход по договору «Драйвер» заморожен на неопределенный срок в связи с пандемией, но он будет гарантированно выплачен в двойном размере через год, в 2022 году. Но сейчас, чтобы мои деньги по договору «Страйк» не пропали, мне нужно самой найти и внести 100 000 руб. Я попросила письменное подтверждение ее слов о заморозке и выплате в двойном размере моего купонного дохода по договору «Драйвер» в 2022 году, на что получила от нее ответ, что никаких письменных подтверждений они дать не могут. Я в шоке! У меня ощущение, что данная ситуация похожа на обман и мошенничество со стороны банка «Открытие» и страховой компании. Вместо дохода я получается снова должна вносить свои деньги, которых сейчас у меня просто нет. У меня сейчас тяжелая финансовая ситуация, из-за пандемии, я пока не работаю и у меня двое несовершеннолетних детей. Прошу банк «Открытие» и страховую компанию «РосгосстрахЖизнь» разобраться с данной ситуацией и недобросовестным поведением сотрудника Татьяны С-ко, и дать мне пояснения.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-16T09:30:59+03:00
Добрый день. При обращении в офис банка, сотрудники предлагают, помимо основной линейки действующих вкладов, выгодное комплексное предложение – инвестиционное страхование. Вам разъяснили все условия по продуктам. Нарушений при подписании документов не выявили. Вы заключили договоры инвестиционного страхования жизни «Драйвер» и «Страйк». В рамках стратегии по договору страхования по программе «Драйвер» выплачивается ежегодный негарантированный совокупный доход, при соблюдении инвестиционного условия, установленного договором страхования. По итогам прошедшего купонного периода, инвестиционное условие не выполнено, котировки акций двух компаний оказались ниже своего значения на начало периода, в связи с чем инвестиционный доход за данный период составил 0%. На данный момент ведутся наблюдения по очередному купонному периоду. В случае выполнения инвестиционных условий при втором купонном периоде, к выплате начислят доход и за второй, и за первый купонные периоды. С вами свяжется сотрудник страховой компании и подробно проинформирует по условиям оформленных договоров и поможет решить возникшие вопросы.  С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024