Банк неверно понимает понятие "традиции"

10.04.2021 20:51
3331
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Представляю репрезентативную выборку: за год в половина попыток воспользоваться банкоматом потерпела неудачу. Если так банк понимает продолжение традиций хромающего на все четыре ноги сельского хозяйства СССР, то в ответ на ум только приходят только фразеологизмы и речевые обороты, полученные во время уроков русского языка у передовых доярок совхоза "Комсомолец". Уже двое суток не работает банкомат а=в отделении Жуковский, Гагарина 4. Обращение на "горячую линию" также потерпело полное фиаско: ни сроков восстановления работоспособности, ни номера заявки. Могу дать банку бесплатный совет: "Нужно менять!". Либо банкомат, либо ответственное за такое безобразие лицо. Желательно первое.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-04-14T11:59:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. Мы выражаем Вам свою признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы с клиентами. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты и своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг клиентам Банка. Информация, изложенная в обращении, не оставлена без внимания и принята Банком к сведению. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Truster
2021-07-05T14:14:00+03:00
Пока банкомат работает стабильно. Тьфу*3, чтоб не сглазить
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка