Не получается зайти в приложение

10.04.2021 23:37
3654
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в 0:25 по Саратовскому времени попыталась зайти в приложение,нужно было перевести деньги,вхожу я по отпечатку пальца,после чего мне показало,что введен неверный код доступа,при том,что ЭТО БЫЛ ОТПЕЧАТОК ПАЛЬЦА, потом я ввела код доступа,и увидела тоже самое. Сбросила пароль,ввела карту,ввела код из смс,но выдает ошибку о технических работах. В который раз приложение ставит в неудобное положение, слишком частые сбои и технические работы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-11T08:58:36+03:00
Добрый день. Сегодня с 00:20 до 02:00 по саратовскому времени в приложении и интернет– банке проводились технические работы, поэтому войти в приложение не предоставлялось возможным. Информацию о предстоящих работах разместили в личном кабинете (приложении и интернет-банке «Открытие») заранее. Сервисы уже работают, переводы доступны. Нам жаль, что из-за работ вам пришлось столкнуться с неудобствами. Поэтому в качестве извинений мы начислили 300 бонусных рублей на бонусный счет вашей карты. Нам важно понимать, что вопрос решен, поэтому будем признательны, если оцените наше решение и поставите положительную оценку в комментариях. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024