Благодарность

11.04.2021 13:34
2763
Оценка
4
Отзыв проверен
У меня в связи с потерей работы возникли сложности с погашением кредита, начались просрочки платежа. Мне звонили сотрудники банка и предложили реструктуризацию долга. Перед тем как пойти в офис банка позвонил им. Сразу ответили, уточнил детали и время когда без очереди. Один офис же остался. Пришёл в отделение, специалист Наталья сделала расчеты и подобрала наиболее удобный платёж для меня. Всё оформление прошло быстро. Я очень благодарен банку за то что пошёл мне на встречу и поддержал в трудный момент моей жизни. И большое спасибо специалисту Наталье за индивидуальный подход к клиентам и профессиональное обслуживание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-14T21:59:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
ilnurgazin1979
2021-04-18T13:20:24+03:00
Весь процесс обслуживания занял немного времени, примерно минут 15.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-04-14T11:09:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Прошу отправить данные в нотариат для погашения записи о залоге

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника с торгов по банкротству. Haval Jolion, 2022 года, VIN: LGWFE4A52NK643501  Автомобиль заложен в Кредит Европа Банк. Арбитражный... Читать полностью

14.08.2026

Помогли с автокредитом

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить специалиста Елену за особый подход к моей ситуации с авто кредитом. давно являюсь клиентом банка, поатила исправно кредит, случилось сокращение и... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка