Отзыв о банке

К большому сожалению, ПРИХОДИТСЯ пользоваться услугами данного банка, раз/месяц - и без вариантов (УК принимает платежи без комиссии только через них). Упаси Бог открывать у них что-либо, поэтому я счастливый необладатель их карт и прочих услуг, оплачиваю свою квитанцию наличкой и через кассы.  В последний раз, при оплате в отделении банка, со мной в наглой форме общалась кассирша. Дело дошло до вызова её начальницы, и хоть та и обещала "во всем разобраться и принять меры", я обратился на горячую линию самого банка, прекрасно зная, что в Орле забьют болт. Меня вроде выслушали, обращение приняли и зарегистрировали, принесли дежурные извинения и обещали, что ответственные лица свяжутся и сообщат о результатах проверки. Через неделю (НЕДЕЛЮ!) отзвонилась сотрудница, чё-та рассказала там в трубку что "ей очень жаль" и бла-бла, потом ВНИМАНИЕ обвинила меня, что я сам виноват, а кассирша действовала по инструкциям ЦБ и вообще у них все работники молодцы и действуют только так. По голосу было слышно, насколько ей все равно сложившаяся ситуация, в которой она, безусловно, сожалеет и от лица банка приносит глубочайшие. А надо сказать, что с сотрудниками на кассе приходится общаться постоянно, видимо, для этого банка - это стандарт обслуживания. Поскольку, разобравшись в моей ситуации, меня же и обвинили, мол, "сам дурак". Что поделать, кредитуют - и сами недалеко ушли. Вечные замашки на "3й государственный банк" (после сами-знаете-кого), а по факту - работники, которые покрывают друг друга, и напрочь отсутствующий адекватный сервис.  Не рекомендую банк ни в каком виде!