Арест кредитного счета службой судебных приставов

12.04.2021 13:22
3095
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Я бывший держатель кредитной карты банка Открытие. Бывший потому,что при перевыпуске карты меня то ли не поставили на обслуживание,то ли не перенесли мои данные в экосистему Открытия из Бинбанка. Суть в том,что новая карта просто не работает. Я оплачиваю использованный мною лимит по карте и долг постепенно уменьшается. 12.04.2021 я решил уточнить в банке сколько остаюсь должен и какой минимальный платеж по карте. Позвонил в банк,а там мне сказали,что я имею просроченную задолженность 76 дней. На мой вопрос в чем дело(я исправно переводил сумму минимального платежа до середины каждого месяца),мне сказали,что деньги списывали судебные приставы. Уважаемый банк Открытие! Объясните как такое возможно,что приставы могут накладывать арест на КРЕДИТНЫЕ счета? Это деньги банка,а не мои личные. Почему в других организациях кредитные счета не арестовывают(специально звонил,узнавал),а у вас это возможно? Как мне гасить кредит,по которому 76 дней просрочки,т.к.  все деньги уходили на счета ФССП? Сотрудник отдела по работе с просроченной задолженностью сказал,что нужно подключить к процессу оплаты третье лицо,на счет которого я должен вносить деньги,а лицо в свою очередь переводит эти деньги на мой счет. Что за дичь??! Потом сказал,что исполнительные производства закрыты и я могу беспрепятственно вносить деньги на счет. Но исполнительные производства НЕ закрыты. Далее спросил планирую ли я вносить деньги и,услышав отказ это делать до тех пор,пока вопрос с оплатой не будет решен,зафиксировал отказ(хотя до даты оплаты в этом месяце еще две недели). Уважаемый банк Открытие! Я понимаю всю сложность ситуации,но прошу еще раз обратить внимание,что счет,открытый на моё имя-кредитный. Деньги принадлежат банку. Если ФССП об этом не знает,то прошу довести до их сведения. Я прошу помощи в решении вопросов о том,как гасить кредит,насчет просрочки не по моей вине и в части доступности кредитных счетов в вашем банке для приставов. И,по возможности,хотелось бы вернуть обратно средства,списанные ФССП. Возобновлю оплату только ПОСЛЕ РЕШЕНИЯ возникших проблем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-12T16:42:20+03:00
Добрый день. Когда в банк поступает постановление об обращении взыскания от ФССП мы незамедлительно исполняем это требование. Мы не вправе проводить расходные операции по счету, в том числе списание средств в счет погашения задолженности по кредитному договору до полного исполнения исполнительных документов, либо до получения банком соответствующего документа об отмене мер по аресту. Поступавшие на карточный счет деньги списывали в счёт погашения задолженности по судебному приказу. Взыскания по вашей кредитной карте *6750 уже отменили. Мы готовы пойти вам на встречу и отменить начисленные ранее пени, и скорректировать информацию в БКИ, в случае если вы погасите просроченную задолженность по карте до 30.04.2021г.  С уважением, Ольга Банк «Открытие»
Fiorino
2021-04-17T13:07:34+03:00
По словам представителя банка,проблема решена,так как распоряжение на арест на момент публикации моего отзыва и ответа к нему был отозван. На 17.04.2021 я внес на счет необходимую для минимального платежа сумму,включая пени за просрочку(которые банк обещал отменить). Однако на данный момент я не знаю,находится ли мой счет под арестом или окажется ли снова,поэтому о гарантированном списании в счет погашения кредита речи быть не может. Проблема не решена в перспективе,однако на данный момент,по словам банка,ее нет,а я исполнил свои обязательства.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024