Техническая несостоятельность и введение в заблуждение

Итак,решил я стать абонентом пресловутого Сбермобайла. Почему? Ранее видел на сайте Сбера информацию о тарифе с привлекательным содержанием интернет-трафика и минут за минимальную плату, а именно 5Гб и 200 минут (для последующего понимания хитросплетений Сбера). Вчера, 11 апреля, примерно в 20.00 по местному времени позвонил контрольно на горячую линию Сбера, чтобы ещё раз уточнить все моменты и не попасть впросак. Оператор (парень - если память не изменяет, Роман) сказал, что могу оформить симку как онлайн, так и в офисе. Подсказал, что в нужном мне отделении симки есть в наличии и я могу запросто с паспортом пойти и оформить нужный мне тариф, проблем никаких не будет. Подтвердил, что за данную сумму будет указанное количество трафика и минут (цену не называю, дабы не посчитали рекламой). Отлично. Сегодня в обед, в прекрасном настроении и предвкушении новой ступеньки взаимоотношений со Сбером (являюсь владельцем карты, счетов, брокерского счёта с совокупным весьма нехилым количеством денежных средств и оборотов) отправляюсь в офис. Прихожу. Беру талончик. Выжидаю очередь. Робот называет мой талончик. Иду к операционисту. Сажусь и доброжелательно, с улыбкой, произношу, что хочу оформить симку Сбермобайл с указанной минимальной платой. Операционист, с такой же дружелюбной улыбкой, в качестве минимального тарифа называет совершенной другой, с более высокой стоимостью. Так, стоп. Улыбка пропадает с моего лица. Хмм, маркетинговый ход? Заманить клиента более низкой ценой, указанной на сайте, а на месте впарить по другой, ибо клиент всё равно уже настроен оформить продукт в данной конторе? Но у меня иммунитет к маркетинговым ходам (возможно, ранее переболел маркетинговой болезнью). Нет, говорю, на сайте указан другой тариф с другой оплатой, давайте совместно посмотрим и найдём его. Заходит, с моего согласия, в личный кабинет (или куда-то там ещё) для выбора тарифа. Да, говорит, странно, но теперь вижу другой тариф за нужную Вам сумму. От сердца отлегло, жизнь налаживается. Но, говорит, там не 5Гб и 200 минут, а 3Гб и 150 минут. Как, опять? Что такое? Логотип и название сменили, а сущность осталась прежней? Больше, говорит, ничего не вижу за данную сумму. Даже показала на экране варианты выбора. Действительно, операционист говорит правду. Ну точно замануха. Ладно, говорю, оформляем. Но, думаю, теперь уж точно симка на месяц, т.к. сейчас уже некогда куда-либо ещё бежать, а связь нужна срочно. А через месяц перейду на другого оператора. С таким подходом и обманом, думаю, нет желания лишний раз пересекаться с такой конторой. Оформила мне симку, кинули через терминал нужную сумму. Прихожу на работу, захожу на сайт. Ну, думаю, может вчера оператор меня в заблуждение ввёл. Ан нет. Также висит тариф на 5Гб и 200 минут. Что за ерунда? Ещё и всплывает подсказка, что доступен промокод на 25% скидки на полгода. Ну вообще развели. Звоню оператору. Так и так, говорю, что происходит? Оператор отвечает, что в отделении мне оформили совершенно другой тариф (отмечу, что названия у них очень схожи, неподкованному человеку очень легко запутаться). Что? Я же, во-первых, русским (государственным) языком просил оформить мне такой тариф (на 5Гб и 200 минут). И, во-вторых, операционист не видел другого варианта, кроме как 3Гб и 150 минут.  ... Продолжение отзыва в комментарии, т.к. увлёкся полётом мысли и превысил максимально допустимое число символов.