Удобный онлайн-банк

12.04.2021 14:01
2563
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь желтым банком 3 года. В сравнении с популярным в России зелёным банком хочется отметить ряд преимуществ: - не нужно ходить в отделение для решения текущих вопросов. Практически все решается через техподдержку. - быстрая техподдержка. Отвечают сразу в чате, по существу, не всегда официально (считаю плюсом, потому что не складывается ощущение что общаешься с канцелярским роботом) - карту и счета привозит курьер. Все по-деловому, четко. - создание виртуальных карт за две минуты. Создаю - плачу  в интернете, закрываю. Данные основной карты не светятся. - создание пластика для другого человека. Удобно составить общий счёт для семейного бюджета. - удобное приложение. В нем есть все необходимое. - не дорогое обслуживание, которое перекрывается кешбеком и процентом на остаток. Кешбек рублями а не горе-баллами. Можно выбрать повышенную категорию кешбека. Я часто выбираю такси и аптеки. Если знаете, что поедете в отпуск, Можете выбрать жд билеты и неплохо так вернётся.. также полезно иногда мониторить предложения партнеров. Покупал кухню в Леруа и нехило вернул часть денег в виде кешбека. Также и с мебелью. Виртуальные карты и доп. Пластик обслуживается без дополнительной платы в рамках одного счета.  из минусов - безопасность. Если вы случайно скомпрометируете приложение - быть беде. В интернете читал про случаи, когда берут кредиты за пять минут тупо через приложение, если украдут телефон. Считаю, что меры недостаточны, нужно ещё перезванивать и спрашивать хотя бы секретное слово. . Но тут вопрос спорный - пользователь тоже обязан Обеспечить защиту.  Пароль на приложение рекомендую делать отличным от пароля на устройстве. Так что простота и безопасность - две стороны одной медали. также новая услуга - инвесткопилка - фигня. Постоянно в минусе. Стоит попробовать в очень долгую перспективу. В-целом обслуживанием доволен. Использую зелёный банк как зарплатный проект и сразу перевожу все на тинькофф. Им пользоваться проще. Недавно услышал про подписку, она увеличивает кешбеки и проценты. И лимиты на перевод без принтов. Но я в таких масштабах карту не юзаю, может подойдёт для Коммерсов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-19T11:11:20+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. В качестве примера направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 20.04.2021 Письмо получено.
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-12T14:49:30+03:00
Здравствуйте. Мы уделяем должное внимание безопасности, но клиентам тоже нужно соблюдать некоторые правила, чтобы обезопасить себя от мошенников. Иногда стоимость фондов, действительно, может снизиться. Мы ориентировали их стратегию на долгосрочное инвестирование в полгода и более. Спасибо за положительную оценку и подробный отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка