Кредитная карта "Рассрочки" с комиссией под 23% годовых

12.04.2021 18:05
2390
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
09.04.2021 активно названивал банк Тинькофф, к вечеру всё таки решила ответить на звонок, мне предложили кредитную карту с рассрочкой без переплат на любую покупку по кнопке + ещё рассрочка у партнёров, бонусы и льготный период. Ещё тогда показалось что слишком сладкое предложение,но я согласилась,потому что сотрудник так уверенно говорила,какая выгодная карта и что нет никаких переплат. На следующий день прочитала условия на сайте по карте и уже возникли вопросы. Оказывается "рассрочка по кнопке" не такое уж и заманчивое предложение, за каждую активацию такой рассрочки будет взыматься комиссия, которая зависит от срока "рассрочки", с сотрудником разобрали пример, при покупке на 10.000 и при активации "рассрочки" на 12 месяцев будет комиссия 1200 рублей,которая списывается сразу и в саму "рассрочку" не входит и вернуть эту сумму надо за 55 дней. Если посчитать на кредитном калькуляторе то это около 23% годовых получиться и какая же это РАССРОЧКА?? Более того все сотрудники говорят разную информацию, та что предлагала карту говорит "рассрочку по кнопке" можно оформить на любую покупку, другая говорит, что нет и банк сам решает активировать кнопку "рассрочки" или нет, затем снова сообщают что на любую покупку можно. Где истинна то в итоге? Попросила оставить заявку на прослушку звонков,дабы узнать правду, в итоге её так и не составили хотя обещали. Стало неприятно,что потраченно много времени и сил на разборки по этой карте, в итоге я загорелась идей её оформить,но как и всегда менеджеры по продажам пускают только пыль в глаза. Обратилась в поддержку о том,что возможно рассмотрят для меня те условия которые изначально предлагал менеджер по продажам,на что получила отказ. Спасибо банк,Тинькофф,за потраченное время и испорченное настроение!
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-22T13:41:20+03:00
Здравствуйте. Проверили консультации и выяснили, что, когда предлагали карту, хоть и сообщили, что оформить рассрочку можно на любую покупку, но не сказали, что покупка должна быть от 1 000 рублей, затем спутали в разговоре рассрочки по кнопке и рассрочки по спецпредложениям и сказали, что рассрочку можно оформить только у партнеров и что решение принимаем только мы, хотя это не так. С сотрудниками работу проведем. Готовы были оформить в отдельном порядке любую покупку в качестве рассрочки без комиссии, но предложение не заинтересовало. Рассрочки без комиссии всегда можно оформить у партнеров, список которых есть в спецпредложениях.
MariaYakimova
2021-05-08T14:35:41+03:00
Банк со мной связался, вопрос решили оперативно,спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка