Cамый худший банк в рф

13.04.2021 13:02
2473
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В просторах интернета увидел рекламу о кредитной карты "мир" самое главное особенность данной карты 5% за жкх кешбека этим и заинтересовала данная карта бесплатное обслуживание и выпуск карт. Оформил заявку 04 апреля 2021 и через пару минут пришел отказ и в месте с отказом предложили дебетовую карту мир Без пл ты за выпуск и 1-й год обслуживания далее 139руб в месяц https://www.rsb.ru/cards/mir-debet/   я решил ее оформить(так как по всем параметрам меня в полне устраивает), но тут возник нюанс эту карту через сайт нельзя оформить, но в чате с радостью предложили привезти курьером записали все данные и адресс доставки и сказали что позвонят. Прошло более1,5 недели звонка не поступило. решил уточнить через сайт в чем причина, оказывается эту карту можно оформить только в офисе, так ответил мне оператор айнур и курьер не пришлет так как карта в обслуживание бесплатная.. Ок, пошел в офис г Уфы на проспекте октября просидел 48мин в очереди работали всего 4 окна из 8ми и это в час пик, еще 27минут просидел за столом пока сотрудника эльвина разьберется(руководитель данного офиса тоже не компетентная имя не запомнил ), заявку мою по моим данным быстро нашло но  карта обычная дебетовая с тарифом 3.0 с выпуском 300руб и ежемесячным обслуживанием 139руб и без кешбека 5% за жкх. о существования данной карты вообще не знают, говорят только кредитка, но кредитка отказана.   на мою просьбу связаться с главным офисом и теми сотрудниками которые предложили карту https://www.rsb.ru/cards/mir-debet/ был получен твердый отказ и послан был на горячую линию.  я вновь обратился в чат и тут оператор максим утверждал что данная карта https://www.rsb.ru/cards/mir-debet/ не существует и возможен вариант либо 300руб за выпуск либо первый год с возвратом за обслуживание. вопрос какого... вы клиентов вводите в заблуждение предлагаете выдуманные карты и услуги которых не существуете? я из за вас потерял свое время и нервы на вас потратил просто так! одназначно в черный список в ваш офис больше ни нагой!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-04-14T15:47:09+03:00
Добрый день! По имеющейся информации, вопрос с выпуском карты был сегодня решен, карта будет доставлена Вам курьером. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Что касается оказанной Вам консультации, данный случай не останется без должного внимания, информация была передана руководству. Уверена, что дальнейшее обслуживание будет проходить исключительно в положительном ключе и Вы сможете убедиться в правильности выбора нас как финансового партнера. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
DELETED
2021-04-15T15:58:02+03:00
Добрый день! да, вопрос действительно решен, карту получил именно ту которую и обещали. Спасибо за отклик и помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка