Сельская ипотека

13.04.2021 13:50
3336
Оценка
1
Отзыв проверен
Подавали заявку в Россельхоз банк,  на сельскую ипотеку под 7,5%  Сначала хотели взять дом, нашли дом, обратились в отделение банка в городе Тольятти, наши документы приняли, заявку одобрили,  оставалось лишь сделать оценку дома, и отдать документы на проверку юристам. Что мы собственно и сделали, банк выдает бланк, где указаны оценивающие компании, от других оценивающих компаний они не принимают документы это раз.  Где-то недели 2-3 мы только искали оценщика, который смог бы приехать, оценить, в итоге нашли, с горе и пополам оценщик приехал, отдали не малую сумму за оценку дома, ждали оценку, вот и настал тот день X когда мы поехали в банк подавать документы на проверку юристам, отдали, спрашиваем менеджера, все ли документы мы принесли, на что нам отвечают "да" ждите 5 рабочих дней. Проходит 5 рабочих дней, звонят с банка, запрашивают еще какие то документы,  ну и тут уже не вина банка, нам отказывает в продаже дома продавец.  И тут начинается самое интересное.... Звоним в банк, объясняем ситуацию , менеджер говорит, что ни чего страшного, такое бывает,  у вас еще есть время. За день находим уже не дом, а квартиру, звоним в банк, спрашиваем нужно ли подавать заново документы, если у нас не дом, а квартира, в трубке ответ "НЕТ"  Хорошо, делаем оценку квартиры, опять же не за малые деньги.. благо у продавца документы были все на руках, берем документы, едем в отделение банка, при том что живём мы за 120 км от отделения банка... приезжаем, и слышим "Ой, а наверное придется подавать новую заявку на ипотеку, у вас же квартира, нужна справка с работы о доходах, и тд" Муж звонит на работу, заказывает справку, а нам опять менеджер "Ой а может и не надо"  и так она а может она а может не надо, раз 5 сказанула..Хорошо, в итоге оказалось, что НАДО. в этот же день едем туда обратно за этой справкой, приезжаем в банк, отдаем документы, их принимают, в итоге, говорят ждите 2 недели, я спрашиваю, это только одобрение или же сразу ответ с юристами, мне говорят что и юристы тоже ответят. Проходит 2 недели, от банка не звонка, едем в банк, в банке уже другой менеджер говорит что наши документы вообще забыли отдать на рассмотрение.. ну вообще классное обслуживание у вас. Хорошо, отдали всё таки!!! Ждите 2 недели еще, ждем, от банка опять не звонка, звоним, то у них обед, то программа зависает, то еще что-то. Приехали в отделение банка, сказали должны сказать до 4 апреля, хорошо ждем.. наступает 4 апреля, звоним САМИ, в ответ еще на рассмотрение.... едем 9 числа в банк, нам говорят что вообще у них деньги закончились, и ипотеки такой больше нет, мы вам звонили , говорили. ХОТЯ НИ КАКИХ ЗВОНКОВ ОТ БАНКА НЕ ПОСТУПАЛО. Звонили и на горячую линию, там вообще ни чего путного не говорят, только и слышно "звоните в отделение банка" а в отделение банка у них вечно обед или "мы вам перезвоним" или же их любимое "ЖДИТЕ" Предложили стандартную ипотеку, мы согласились, но и тут не все так просто, опять ждите.  в итоге мы так и походу прождали ПОЛ ГОДА В ОЖИДАНИИ ИПОТЕКИ ОТ РОССЕЛЬХОЗБАНКА !!! НИ ЗА ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК, И НИ КОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ СЮДА! если конечно вы хотите сидеть в ожиданиях , то пожалуйста!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-16T10:46:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-04-19T12:43:52+03:00
Добрый день! Благодарим вас за обращение и выбор АО "Россельхозбанк" в качестве финансового партнера. По имеющейся информации с Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого предложено оформить ипотеку на стандартных условиях. Достигнута договоренность о визите в офис Банка 19.04.2021. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся ситуация не отразится на дальнейшем сотрудничестве. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка