Назойливый Альфа-Банк

Недавно оформил кредитную карту Альфа банка 100 дней без процентов при том что одна у меня уже была. Были постоянные звонки от работников альфа-банка упрашивали как могли чтобы взял вторую. На ответ у меня уже есть одна, было сказано что что абонентская оплата по карте взимается только после совершения первой операции по счёту и никаких хлопот вам не принесет, а будет дополнительной подушкой безопасности. Я согласился на оформление, через несколько дней мне привезли карту, подписали договор, после чего я зашёл в мобильное приложение и обнаружил, что оплата за годовое обслуживание списана с моего счёта. Звонки и сообщения в службу поддержки результата не дали деньги за обслуживание вернуть никто не хочет. Я хочу закрыть вторую карту но не могу этого сделать потому что на ней задолженность из-за списания платы за обслуживание. Плохое отношение к клиентам. Больше с Альфа-Банком дел иметь желания нет. Если уж они на такой мелочи людей обманывают..... Ещё история, но это уже о другом. У меня есть кредитная карта Альфа банка 100 дней без процентов. Пользовался ей для снятия наличных три месяца, я в каждый месяц снимал 50000 руб., этот лимит доступен без процентов. К окончанию 100 дневного беспроцентного периода была погашена большая часть долга процентов 80.  На 101 день мне были начислены проценты и добавлены к сумме долга в сумме 16000 руб. Если вы не успеваете погасить задолженность в течение 100 дней начисляются проценты. Процент рассчитывает система автоматически каждый день на фактическую сумму задолженности но не начисляет их в счёт долга до окончания 100 дневного беспроцентного периода. Если вы хотя бы немного не успели заплатить долг по кредитной карте то вся сумма процентов которая накопилась за 100 дней, на 101 день будет начислена вам счёт долга. А процентная ставка за снятие наличных составляет почти 50% годовых!