Мой ответ "Росбанку"

13.04.2021 23:25
4154
Оценка
1
Отзыв проверен
"росбандитбанк" вы постоянно отвечаете, что храните банковскую тайну, то вы не можете распознать клиента, даже если вам пишут номер договора, здесь народный рейтинг банков, пишут здесь клиенты банков,ваш не хороший банк пишит ответы, про каких то третьих лиц и всякую подобную чушь,какая разница третье лицо или пятое, я являюсь законным представителем клиента вашего банка, что не противоречит законом рф, от лица своей супруги я напишу в прокуратура и цб жалобу на вас. Вашему бандитскому банку не нравится, что о вашем плохом банке, пишут плохие отзывы, причём здесь какие то лица? Лично я вам, несколько раз привозил доверенность, заверенную нотариусом, пишу отзыв, как человек который столкнулся с вашим без пределом,услуги вашего банка, мягко сказать плохие,пусть люди знают, как ваш банк работает. Приведу лишь только малую часть как ваш банк работает. 1)по ипотеки, если возникают проблемы, придётся ехать в офис москва - сити, он единственный в москве и московской области!!!! Который не работает в выходные. 2)до вашего банка, на горячею линию, нереально дозвониться, после 50 минут ожидания, оператор сбрасывает трубку, в чате банка ни кто не отвечает,если повезёт и вы дозвонитесь, сотрудники на горячей линии,по ипотеке помочь не чем не могут. 3)этот банк не помогает своим клиентам в помощи решения проблем, более того, банк всячески пользуется сложным положением людей (это из отзывов видно) Это малая часть того, что этот банк творит. Читайте отзывы об этом банке, прежде чем стать клиентом. Посмотрите какой контраст, между плохими отзывами и хорошими. Хорошие отзывы об этом банке, не натуральные. Этот банк должен находиться не на 6месте,а на 600 с таким подходом работы. Хотелось бы услышать ответ вашего банка, когда снизите ставку? Документы были переданы вам 12.03.2021,а не отмазки про каких то третих лиц. В ответе банка написано, что проводится какое-то расследование и ваш "бандит банк" проинформирует мою супруга,при этом вы не забываете не законно грабить нашу семью. В каком году это случится? И через сколько лет, вы проинформируете её? Ответьте на вопрос когда, снимут лишние пооценты? Спасибо банки ру, с помощью вашего сайта, люди могут создовать народный рейтинг банкам и у таких не хороших банков, будет всё меньше обманутых людей. Огромное вам спасибо
Росбанк
Росбанк
2021-04-15T18:00:22+03:00
Уважаемый oleg7878! Сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало желание оставить данный отзыв. Комментарии по данному вопросу были предоставлены Вашей супруге. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
oleg7878
2021-05-04T09:45:33+03:00
проблема не решена
Зачтено

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023