Безответственные

14.04.2021 11:57
3850
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотим продать ипотечную квартиру. С марта не можем выйти на сделку. Изначально ипотека была в Татфондбанке, потом перевели нас в Ак Барс банк, оказалось что Ак Барс не переоформили на себя закладную. Кучу времени ждали когда переоформят,  вроде переоформили. Теперь нужна выписка из ЕГРП, но там все также висит обременение Татфондбанк. Почему нельзя было сразу как нас перевели в Ак Барс все оформить как положено? Из-за вашей безответственности страдают столько человек. У нас покупатели квартиры на грани того, чтобы отказаться от покупки! Ваш клиент Ф-ов Ахат.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-04-16T13:09:35+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По имеющейся информации из Росреестра в программе залогодержатель изменен на "АК БАРС" Банк, но в электронных выписках числится старый залогодержатель "Татфондбанк". К сожалению, задержка идет по причине того, что со стороны Росреестра несвоевременно обновляются данные. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы оперативно решить данный вопрос.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка