Решение вопроса с получением бонусов

Я этим банком пользусь из-за Обещанного КЭШ за приобритение билетов (авиа, жд, гостиницы). Но всплыла интересная ситуация. БАНК НЕ НАЧИСЛЯЕТ КЭШ (хоть и обещает 5%: 1% в кэш 4% в денежном эквиваленте на счет, при условии подключенной услуги (опции) ПРО (платная услуга). На их ресурсе Тревл, при поиске билетов, они еще предлагают воспользоваться предложением партнеров, при условии СОХРАНИЯ КЭШ, БОНУСОВ! Но! потом тебе не начисляют ни чего! И ты должен им доказывать, что ты переходил с их сайта. А тебе в ответ отписка, партнер не подтвердил переход! При этом ты тратишь время обращаясь разобраться, а тебя в очередной раз обесценивают и говорят ЧТО "ПЕРЕХОДА К ПАРТНЕРУ ВЫ НЕ СОВЕРШАЛИ", что не соответствует действительности. Приходится много тратить времени доказывая свою правоту, предоставлять фото, что ты с их сайта перешел к партнеру и тд, хорошо если попадется хороший сотрудник и разберется в ситуации, но в последнее время происходит куча созданий заявок, на которые приходит ответ, ЧТО ТЫ НЕ ПЕРЕХОДИЛ НА САЙТ ПАРТНЕРА! Один из последних ответов был такой, когда я попросила заранее проверить и подтвердить переход на сайт партнера, который ТИНИКОФФ предлагает осуществить, " ЖДИТЕ 60 ДНЕЙ, если КЭШ не будет начислен тогда и обращайтесь!" ЧТО?? вот так, например вчера, 13.03.2021 года я получила свой КЭШ за 2020 год, с октября по декабрь, тк решила проверить начисление. Потратив пол-месяца на переписки, все же я добилась выплаты. Но за 2021 год меня опять посылают ждать 60 дней и только потом писать....звонить.... ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ КЭШ БЭК системой, которая ОЧЕНЬ КРАСИВО РАСПИСАНА на картинках, ПОДУМАЙТЕ 100 раз.