Программа "Снижай ставку"

Услугами банка хоум кредит пользуюсь довольно давно, в основном это были рассрочки и стоит отметить все устраивало до определённого момента. Осенью 2020 года я продавала свой автомобиль с последующей покупкой нового, понадобились средства так как машину выбирали подороже, мной были поданы заявки в разные банки в том числе и хоум кредит, предложений было много, с различными ставками и условиями, но выбор пал на банк хоум кредит так как на тот момент их условия показались самими удачными, но как говорится "блаженен верующий". Являясь их постоянным клиентом, плюс мне нравилось их мобильное приложение и то, что многие вопросы можно было решить в чате, я подписала кредитный договор. По договору процентная ставка составляла 13, 975%, кредит на 24 месяца плюс мне подключили услугу "Снижай ставку", которая, как написано в договоре начинает действовать с 4го процентного периода, льготная ставка составляет 6,2%. После 4х платежей процентная ставка осталась прежней (13,975%). После общения в чате и со специалистом колл-центра мне объяснили, что за счёт этой программы у меня будет только меньше на один платёж. И в чем смысл тогда услуги? А теперь внимание стоимость этой услуги 12600, а ежемесячный платёж за счёт того, что я платила больше на данный момент составляет 7600. То есть услуга как бы есть и как бы нет. Отключить её банк не может, предложили полностью погасить кредит и тогда они смогут вернуть мне деньги за эту услугу, то есть сделать досрочное погашение. Я бы с удовольствием погасила, но на то он и кредит, таких средств, чтоб сразу перекрыть нет. В общем не нужны банку постоянные клиенты. На счёт самой услуги я заранее консультировалась и у сотрудников колл-центра и в отделении, но никто не сказал что на деле это не работает, все твердили вот после 4го платежа посмотрите как изменится. Обман чистой воды я считаю. Сейчас думаю, что делать с этим кредитом, наверное нужно брать в другом банке, закрывать в хоум и возвращать деньги за эту так называемую услугу.