Кредитный доктор

14.04.2021 18:14
2927
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В феврале я узнал, что Совкомбанк (отделение которого я нашел в своём городе Луга) предоставляет услугу по улучшению кредитной истории. Так как в своё время имел некоторые проблемы по выплате кредитов, то решил обратиться в отделение, чтобы узнать побольше информации. На тот момент Ст-ко Ирина Олеговна (специалист банка) мне все очень подробно обьяснила, я понял, что хоть услуга и платная, но она действительно очень эффективная. Спецпредложение от Банка по Кредитному доктору пришло достаточно быстро, теперь Ирина мне переодически звонит, с напоминанием об оплате платежей, благодаря её внимательности я всегда спокоен, что у меня не будет просрочек и я пройду программу улучшения кредитной истории.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-19T12:21:52+03:00
"Ирина мне периодически звонит, с напоминанием об оплате платежей" - укажите, пожалуйста, крайний раз, когда сотрудник вам звонил.
heide20072
2021-04-27T17:35:49+03:00
Ирина мне звонила 02.04 Также она поддерживает связь со мной через ватсап, т. к. по работе я бываю за границей
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-15T11:26:45+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка