Благодарность сотруднику

15.04.2021 07:17
4186
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался 12.04.2021 в офис Росбанка по адресу г. Владивосток, ул. Уборевича 11 по вопросу оформления потребительского кредита. Меня обслуживала старший финансовый менеджер Е.А. Обслуживание было без очереди, так как встреча была назначена мне заранее. До этого также обслуживался у неё. Екатерина была очень вежлив и внимательно к моим вопросам, помогла оформить кредит на более выгодных условиях по сравнению с другими банками. Услугами ПАО Росбанк пользуюсь с 2010 года. Неоднократно оформлял кредиты  и делал рефинансирование ранее. Порадовала уютная атмосфера в офисе ПАО Росбанк.  Офис был украшен ко дню космонавтики.  Очень доволен работой Екатерины, она рассказала подробно о всех преимуществах потребительского кредита в Росбанке, ответила на все мои вопросы. Екатерина помогла выбрать наиболее оптимальный вид финансовой защиты, который соответствует моим потребностям. Екатерина грамотно и профессионально проконсультировала меня по условиям кредитования в Росбанке,  также предложила оформить накопительный счёт, показала как пользоваться мобильным приложением чтобы погашать кредит не выходя из дома. Обслуживание было по моему мнению на высоком уровне благодаря Екатерине. Выражаю благодарность Е.А.за индивидуальный подход и высокое качество обслуживания, желаю ей карьерного роста и успехов в работе. В дальнейшем планирую обращаться к ней и по другим вопросам по обслуживанию в Росбанке. Банку желаю процветания и благополучия, побольше таких хороших и грамотных сотрудников как Екатерина.
Росбанк
Росбанк
2021-04-15T16:54:21+03:00
Уважаемый АндрейAndrey567! Рады, что действия сотрудника послужили поводом для положительного отзыва. Будьте уверены, коллеге слова благодарности передадим. Мы искренне считаем, что финансовые отношения всегда начинаются с человеческих. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023