Старшее должностное лицо

Сегодня 15.04.2021 года посетил ККО "Ладога" для снятия в банкомате ста евро. Выяснилось, что банкомат загружен только двухсот евро купюрами. Попытался снять через кассу, в ответ услышал, что возьмут комиссию. Попытался зайти на приём к руководителю, та на совещании. Удалось поговорить с представителем банка по должности "Старшее должностное лицо" Алисой И-ой. И вот, какой ужас я выяснил со слов данного должностного лица. Начнём с должности. Обычно в банках данные должности называют что-то вроде старший менеджер по работе с кем-либо и т.п, а в альфа банке Старшее должностное лицо, ну да Бог с ним, не в названии дело. Оказывается, с её слов, раньше банкомат был загружен любыми купюрами, кроме номиналом 10 и 500, но из-за того, что в банкомате клиенты стали снимать часто Евро, пришлось чаще вызывать инкассацию для загрузки банкомата и что бы, инкассацию часто не привлекать к работе "порешали" банкомат загрузить одними 200 евро купюрами. О как круто!!! Перефразирую по простому, альфа банк повернулся попой к клиентам. Ну ведь по сути так??? И сразу же Алиса предлагает выход из создавшейся ситуации, а именно поискать банкомат где имеются купюры номиналом в 100 евро (значит в каких-то ККО имеются)!!!! Но на вопрос а почему у вас в ККО загружены только 200 евро, ответ был молниеносно правильным, пишу дословно, данное решение принимает Москва!!! Вот наверное из-за чего в регионах не ценят Москвичей. Сидят себе в Первопрестольной и принимают не простые решения, где и какой банкомат загрузить теми или иными купюрами!!!! Ни чего там Алиса часом не перепутала???? На основании выше изложенного полагаю в отношении старшего должностного лица провести служебную проверку и за откровенно не грамотные ответы решить вопрос о депремировании.  Руководству филиала Альфа банка в Санкт-Петербурге решить вопрос о возможности получения в банкоматах ККО любых купюр в Евро и Долларах. В противном случае отмените комиссионные сборы при выдаче наличных в кассе ККО в случае отсутствия возможности получения через банкомат.