Банк Открытие - списали деньги!

Добрый день! Более двух лет являюсь клиентом Банка Открытие.  И вроде бы все было нормально, хотя ребята, конечно, без пинка работать не хотят, от слова совсем! И тут в день списания кредита видимо произошел сбой в системе, и платеж за кредит был списан не только со счета, но и с моей карты! Итого с карты списали все деньги (это был мой аванс) до копейки! Меня оставили без средств к существованию вообще!  Я писала в чат в приложении, звонила на горячую линию, но везде ответ был один: ваше обращение в работе ждите!  С тех пор прошло 17 дней! Ни денег, ни ответа с указанием причин, почему банк списал все мои деньги и не хочет возвращать! Я честно уже устала каждый день звонить и писать, ругаться и объяснять, что мне не на что жить и элементарно нет денег на проезд и продукты! Коллега посоветовала оставить отзыв о данном банке здесь, надеюсь, это поможет банку решить таки свои проблемы и вернуть списанные деньги, мою зарплату, которую по закону даже приставы не имеют права полностью забирать, а только 50%! Меня же оставили без средств к существованию, и такое впечатление, что банку абсолютно плевать на меня и возвращать мои деньги не собираются! Ситуация реальная, написала для того, чтобы моя оценка была учтена в рейтинге банка Открытие! Банк не советую,  постоянно врут, ничего не хотят делать, ответственность за свои действия не несут! Да еще и последние копейки у тебя спишут, и даже пальцем не пошевелят, чтобы вернуть! В общем надежность банка на нуле! Сама лично свою зарплату переведу в другой банк, чтобы подобных ситуаций больше на повторялось!