Процесс получения дебетовой карты на уровне дна Марианской впадины

Добрый день, уважаемые посетители banki.ru Сегодня я хотел бы поведать Вам о том, с какими сложностями Вы можете столкнуться при попытке получить на руки дебетовую карту Сбербанка "Сберкарта". 19.04.2021 мною была оформлена дебетовая карта сбербанка. Приложение услужливо предложило доставить мне её по адресу, однако сразу же после этого НАСТОЙЧИВО предложило не заказывать эмиссию пластиковой карты и ограничиться данными в приложении. Так как мне нужна пластиковая карта в качестве запасного варианта оплаты, я оформил доставку. После уточнения адреса мне сообщили дату доставки (через неделю с момента оформления, самая долгая эмиссия среди всех известных мне банков) и диапазон времени с 10.00 до 18.00 (ещё один пример клиентоориентированности. Доставить карту в часовой, ну или хотя бы в 3хчасовой интервал? Не, мы Сбербанк, поэтому сиди на адресе целый день и будь готов подорваться забирать карту). В назначенную дату в 17.30 мне позвонил курьер и сообщил, что на мой адрес он раньше 19.00 никак не успеет, и вообще,  сидите ждите, как приеду так приеду. Так как в 18.30 мне нужно было ехать на другой адрес, я попросил курьера перенести доставку на следующий день. Курьер радостно согласился и сообщил, что на следующий день со мной свяжутся. Ни на следующий ни на следующий за ним день со мной никто не связался.  Я обратился в КЦ, где оператор зафиксировал моё обращение о доставке карты, обозначив крайний срок решения 07.04.2021 (то есть неделя с момента подачи заявления). На мой удивлённый вопрос, зачем так долго рассматривать заявку на доставку карты, оператор уточнил, что это крайний срок решения, у заявки "наивысший" приоритет и решится она быстрее. В итоге, сегодня, 16.04.2021 я получил уже третье информационное письмо о том, что срок рассмотрения моей заявки НА ДОСТАВКУ продлён до 21.04.2021, то есть рассматривается дольше месяца. Что мы имеем по факту (все факты подтверждены оператором КЦ): 1. Я НЕ могу получить карту от курьера, просто оформив повторную доставку из-за отсутствия первой. 2. Я НЕ могу получить карту в отделении Сбербанка 3. Я ВООБЩЕ НИКАК НЕ могу получить свою карту до конца рассмотрения заявки, которая тянется уже месяц (и конечно же обратную связь по тому, что можно рассматривать месяц не дают). Процесс передачи карты и общего взаимодействия с клиентом разрабатывали и утверждали настолько некомпетентные люди, что становится страшно за клиентов банка в целом.  В итоге будьте готовы к тому, что даже такую простую вещь, как отдать Вам вашу карту, Сбербанк может не смочь реализовать и даже обратную связь Вам дать не сможет.  Бардак.