Самый удобный банк

16.04.2021 12:05
2431
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться отзывом о банке Тинькофф.  Дебетовая карта уже несколько лет, паралельно пробовал несколько других банков для сравнения программ лояльности. Но по факту, лучше программы лояльности, чем у Тинькофф нет. У Тинькофф за покупки всего 1% (5% в повышенных категориях), но здесь больше зарабатываешь на других фишках. Бронировал отели через Тинькофф - кэшбэк 7%. Огнище!  Хожу в кино - кэшбэк 10%.  А еще в поездке за границей необходимо было снять наличные в местной валюте, банкомат большую сумму не дал, пришлось несколько раз снять наличные и каждый раз Тинькофф согласно тарифу снял комиссию за снятие по 3%... Я написал в чат, объяснил ситуацию, что не по моей вине пришлось несколько раз снимать и попросил отменить хотя бы одну комиссию, а банк отменил ВСЕ комиссии и начислил обратно на счет! Лучшего обслуживания я не встречал, и это при том, что у банка нет отделений. [b]16.04.2021 12:57:24[/b] Приложение Тинькофф просто огонь! Здесь можно всё: даже столик в ресторане заказать (более того по некоторым рестикам еще есть высокий кэшбэк). К 8-му марту сделали повышенный кэшбэк на цветы. Расходы на цветы у всех большие, поэтому такой приятный комплимент от любимого банка был очень кстати. Прежде чем что-то купить,  захожу в Тинькофф и проверяю, какие есть магазины с повышенным кэшбэком, чтобы получить приятный бонус. Страховки, билеты в кино, отели, авиабилеты - все бронирую через приложение.  Очень нравится тех.поддержка,  в чате достаточно написать "позови человека" и тебе ответит нормальный сотрудник в режиме 24/7. В других банках сотрудника не дождешься и приходится "воевать" с тупыми ботами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-22T18:08:20+03:00
Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Пожалуйста, приведите конкретные примеры действий сотрудников, которые позволили высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм.
Bananza777
2021-04-23T11:29:32+03:00
Так у меня указан конкретный пример, и даже дата время указана обращения в банк. Обращение в онлайн-чат банка в приложении банка: 10.04 в 04:00 "А еще в поездке за границей необходимо было снять наличные в местной валюте, банкомат большую сумму не дал, пришлось несколько раз снять наличные и каждый раз Тинькофф согласно тарифу снял комиссию за снятие по 3%... Я написал в чат, объяснил ситуацию, что не по моей вине пришлось несколько раз снимать и попросил отменить хотя бы одну комиссию, а банк отменил ВСЕ комиссии и начислил обратно на счет!"
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-16T16:21:45+03:00
Приветствуем! Мы за то, чтобы нашими продуктами было удобно пользоваться по всему миру. Если есть такая возможность, всегда идем навстречу и готовы подставить дружеское плечо. Рады, что ситуация со снятием денег решилась и мы смогли вам помочь. Спасибо, что поделились опытом обслуживания:)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка