Кредит в Почта Банке - очень "выгодное" предложение

Уважаемая Laya2021! В результате проведенной проверки мы установили, что при оформлении договора потребительского кредита сотрудник проинформировал Вас о преимуществах дополнительных услуг, а именно "Всё под контролем", "Гарантированная ставка", "Финансовая защита". До подписания договора потребительского кредита сотрудник предоставил для ознакомления и подписания информационный лист, в котором указана вся важная информация о Вашем кредите, в том числе: наименование тарифа, сумма Вашего кредита, процентная ставка по договору, подключенные дополнительные услуги, способы погашения кредита. Своей собственноручной подписью Вы подтвердили, что ознакомлены со всеми условиями договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные договором. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что дополнительные услуги были оформлены против Вашей воли. Сообщаем, что Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение о приобретении данных услуг. Приобретение дополнительных услуг не является обязательным условием для получения кредита. На момент заключения договора Вы располагали полной информацией об условиях договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные договором, что подтверждается аналогом Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью. В случае, если Вы после оформления кредита, посчитали услугу "Финансовая защита" не актуальной, то у Вас была возможность воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора. В случае отказа от услуги "Финансовая защита" необходимо было в "период охлаждения" обратиться в страховую компанию АО "СОГАЗ" и предоставить заявление на отказ от данной услуги. Информируем Вас о необходимости обратиться в страховую компанию АО "СОГАЗ" по телефону 8-800-333-08-88. Обращаем Ваше внимание, что договор был оформлен вместе с дополнительной услугой "Ноль сомнений". Данная услуга действует только для кредитов, оформленных со страхованием. При отказе от услуги страхования акция "Ноль сомнений" прекращает своё действие. Сообщаем, что оказать влияние на страховую компанию при запросе на возврат уплаченной Вами страховой премии не предоставляется возможным. Страховая компания самостоятельно принимает решение по данным вопросам. Мы также установили, что при проведении перевода по номеру телефона через Систему Быстрых Платежей (далее-СБП) 16.03.2021 г. на сумму ***00,00 руб., операция попала на дополнительный контроль Банка. Сообщаем, что Банк действует на основании ФЗ 115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", ФЗ 161 "О национальной платежной системе" и проводит мониторинг операций клиентов в целях предотвращения мошенничества. Под проверку может попасть любая операция, независимо от суммы. Для подтверждения перевода достаточно перезвонить по номеру 8-800-550-91-20 и ответить на несколько вопросов сотрудника Банка. Вы самостоятельно связались с сотрудниками Банка для подтверждения платежа, операция была успешно подтверждена. Однако, из-за настроек СБП операция была отклонена, о чем сотрудник Банка уведомил Вас в ходе телефонного диалога и сообщил о необходимости повторно совершить операцию. Дополнительно сообщаем, что согласно Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 07.03.2018 "О потребительском кредите (займе)") заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). То есть по закону досрочное погашение должно осуществляться не позднее, чем через 30 дней после того, как Вы о нём попросите, если только Банк сам не пропишет в условиях договора более короткий срок. В нашем Банке более короткий срок не предусмотрен, а тридцатидневный срок, предписанный законом, не нарушен. Таким образом, полное досрочное погашение, согласно условиям договора, доступно только в дату платежа, при этом Клиент до даты платежа (включительно) предоставляет в Банк заявление по установленной Банком форме, с указанием суммы досрочного погашения (с учетом суммы платежа), в пределах которой (но не более) будет осуществлено досрочное погашение заложенности. Надеемся, что наши подробные комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации, и Ваша оценка к отзыву измениться на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".