Подтверждение денежного перевода

18.04.2021 16:46
2593
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Возмутительный случай. Делал перевод на расчетный счёт невесты, позвонил по горячей линии с целью подтвердить операцию сегодня 18.04.21 в 15:21, общался с девушкой, имя ее мне позже называть отказались. Ответил на большое количество уточняющих вопросов (уверен что правильно), тем не менее она без объяснения причин заблокировала мою карту, все мои счёта и приложение банка открытие, сказала обращайтесь с паспортом в отделение банка. В воскресенье отделения банка Открытие в Москве не работают, ни одно! Утром мне улетать в командировку в другой город. Все мои деньги деньги, командировочные, накопления на счётах этого банка, а также зарплатных проект и деньги для рабочих. Считаю что за такие действия сотрудника как минимум нужно уволить. С этим банком планирую распивать все отношения, закрывать счёта и карты, рефинансировать их кредиты и вообще больше никогда дел не иметь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-22T12:46:43+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Viktor-K
2021-04-22T14:26:20+03:00
Проблема решена лишь частично. По вопросу судьбы сотрудника и его действий банк не пояснил
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-19T09:54:18+03:00
Добрый день. В целях минимизации рисков несанкционированного использования карт, банк проводит постоянный мониторинг совершенных операций, и в случае возникновения подозрения на мошеннические операции банк может приостановить проведение платежа. Мы заботится о безопасности своих клиентов и сохранности их средств. Карту и личный кабинет уже разблокировали. Мы начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024