Банк нарушает условия договора по вкладу

18.04.2021 17:35
2647
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Согласно условий вклада "Свобода действий" неснижаемый остаток по вкладу 0,00 руб. По факту это не так. Банк не позволяет снижать остаток до 0,00 руб. Назвать "свободой действий" то, что не позволяет вам свободно распоряжаться вашими деньгами - это элементарный обман. Оказывается, банк может нарушать условия договора. Зато сам при любых разбирательствах ссылается на эти договоры. Это разве банк?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-22T12:08:52+03:00
Спасибо за отзыв. На основании комментарий автора 19.04.2021 15:00 засчитываем оценку.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-04-19T14:15:38+03:00
Добрый день. Согласно условиям тарифа "Свобода действий": Первоначальный взнос возможен от 1000 руб. Частичное снятие допускается (в моб. приложении частичное снятие доступно через раздел Оплата/Перевод и только в случае, если Клиент повысил уровень приложения с помощью кодового слова). Если остаток на счете вклада будет равным нулю, договор расторгается. С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024