Обман и надувательство клиентов

Обращалась в банк 17.04.2020г., хотела открыть лицевой счёт и положить на него деньги. Но оператор начала мне впихивать инвестиционный счет, рассказывала за него какой он выгодный и прочее. Я сначала не хотела открывать лучше бы и не открывала. Потом девушка от меня не отставала с этим счетом, по типу откройте вы ничего не теряете и не пожалеете там столько выгоды, и изначально Я думала что счёт открывается у них в банке, а не через них в какой то шарашкиной конторе. Сидела Я там 2 час уже у них, поэтому даже не знаю как и решилась открыть этот договор. Договор открывается на 3 года, но как мне сказали аж 2 сотрудника, что Я смогу закрыть его через год уже и получить деньги обратно. мне просто это самое главное было потому что я не собиралась долго держать деньги на счете и знала что через год мне они понадобятся. Компания в которой Я открыла ИИС, это компания QBF(ООО КьюБиЭф) , когда я пришла домой я почитала отзывы за эту компанию мне они не понравились, поэтому я пришла на следующий день чтобы закрыть счёт. Но мне уже эти же сотрудницы начали рассказывать, что операцию эта компания уже провела и если я сейчас сниму деньги, то с меня взымут налог в размере 30%, естественно это много и никто не захочет чтобы с его денег взяли налог ещё и такой большой. Конечно я поняла что ссориться с персоналом нет смысла, поэтому ещё раз 10 переспросила смогу ли я через год эти деньги снять и чтобы не было никакого налога. Мне сотрудники сказали что да вы через год снимите. И вот проходит год, я прихожу в банк и мне другие уже сотрудники говорят что если вы сейчас снимите, то с вас 30% снимут налога, это пипец потому что я год назад все спрашивала  и сказали что не снимут. Эти сотрудники сказали что они без понятия что наговорили тогда сотрудники и что я же подписывала договор там все указано, а ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ В ДОГОВОРЕ НЕ УКАЗАНО ЧТО Я ДОЛЖНА БУДУ 30% ОТДАВАТЬ ЕСЛИ ЧЕРЕЗ ГОД ЗАХОЧУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ. Вообщем девушка не захотела решать вопрос и проблему, сказала что они уже вобще не сотрудничают с компанией QBF и чтоб я им звонила лично в компанию и все узнавала. ИЗ ЭТОЙ ВСЕЙ ИСТОРИИ Я ПОНЯЛА ЧТО СОТРУДНИКИ И САМ БАНК ВПИХИВАЮТ И ВТЮРИВАЮТ ПРОДУКТЫ ЛИШЬ БЫ ИХ ВЗЯЛИ ПОД РАЗНЫМИ ПРЕДЛОГАМИ, НО САМИ И НЕ ЗНАЮТ НИЧЕГО НЕ ЗА КОМПАНИЮ НЕ ЗА КАКИЕ ТАМ ПОТОМ НАЛОГИ, А ЕЩЕ ПРЕКРАЩАЮТ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ ЕСЛИ ЧТО ВИДИМО ПОТОМУ ЧТО МНОГО ЖАЛОБ НА ЭТУ КОМПАНИЮ ИМЕННО ЧЕРЕЗ БАНК ВОСТОЧНЫЙ. ВООБЩЕМ ЛАХОТРОНЩИКИ И НАДУВАТЕЛЬЩИКИ ЭТОТ БАНК ВОСТОЧНЫЙ, Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ БАНК И НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ, БАНК ПОРА ЗАКРЫТЬ!!!!!