Отличный специалист

20.04.2021 07:59
3129
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику Почтабанка - Тр-цких Екатерине Николаевне, за ее профессионализм, внимательность к клиенту. Обратилась в филиал на Лизюкова 56/4 по вопросу кредитования, Екатерина подробно проконсультировала по данному вопросу. На все мои уточнения ответила, ничего сверху не навязала, при этом рассказала все преимущества дополнительных услуг, очень рекомендую ее всем. Благодаря ей стала клиентом Почтабанка.  Прошу руководство Банка поощрить сотрудника за проделанную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-24T14:21:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию сотрудника.
yaniyshevaon
2021-04-24T17:16:11+03:00
Сотрудник проконсультировала меня про ставку, срок, дополнительные услуги, рассказал об их преимуществах, например, услуга «все под контролем», возможность досрочного погашения или частично досрочного. Рассказала, как можно сэкономить на процентах по кредиту, показала как пользоваться личным кабинетом и многое другое.
Почта Банк
Почта Банк
2021-04-20T17:47:51+03:00
Уважаемая yaniyshevaon! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Приятно слышать, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника Екатерины, отметив ее индивидуальный подход, оперативность и высокий профессионализм. Мы передали руководству сотрудника Ваши слова благодарности. Также рассчитываем на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Будем ждать Вас в гости снова! С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025