Выгодное сотрудничество

20.04.2021 10:50
2463
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обслуживаюсь в нескольких банках, но банк Тинькофф считаю самым удобным для себя. Во-первых, оперативность в получении продуктов банка и минимум в предоставлении документов. Пришла ссылка от друга с предложением банка открыть дебетовую карту. Согласился. На следующий день дебетовую карту мне доставил курьер. После установления мобильного приложения таким же образом заказал и кредитовую. Во-вторых, выгода! Тинькофф предлагает реально выгодные условия-cash back. В приложении сам устанавливаешь нужные пункты с начислениями. Например, те же билеты в кино можно приобрести в мобильном приложении и уже со скидкой 5%! В третьих, оперативность в обслуживании. Не смотря на отсутствие отделений и офисов, через мобильное приложение можно взаимодействовать с реальными сотрудниками банка, которые либо оперативно перезванивают и решают вопрос, либо делают это письменно в режиме онлайн. Таким образом за 15 минут по телефону был решён вопрос о продлении моего кредитного договора с банком Тинькофф. В-четвёртых, возможность в мобильном приложении банка Тинькофф добавлять банковские карты сторонних банков и производить переводы между ними, без комиссии. Какой банк ещё позволяет сделать это?? В пятых, отсутствие технических неполадок. Ни разу не было такого, чтобы карты не обслуживались, горячая линия была занята и нельзя было производить операции по картам. Таким образом, я считаю этот банк на сегодняшний день самым удобным и раздумываю над тем, чтобы стать уже зарплатным клиентом банка и получать от банка ещё больше бонусов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-24T18:03:02+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 03.05.2021 "Таким образом за 15 минут по телефону был решён вопрос о продлении моего кредитного договора с банком Тинькофф" - укажите, пожалуйста, дату происходящего.
cruxansata
2021-04-24T18:21:30+03:00
В отзыве я привёл пять конкретных примеров моего взаимодействия с банком. Что ещё нужно добавить? Я Вас не понимаю.
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-23T10:24:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Он самодостаточен и не нуждается в дополнительных комментариях. На достигнутом не остановимся, будем и дальше вас радовать сервисом и выгодными условиями. Признательны за доверие!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка