Включают дополнительные платные услуги не разъясняя и не предупреждая

Уважаемый Mihail26! В результате проверки мы установили, что 18.04.2021 г. между Вами и Банком был заключен договор потребительского кредита по программе "Покупки в кредит" с дополнительной услугой Банка "Всё под контролем" и дополнительной услугой от партнера Банка ООО "СК Кардиф" "Защити свой дом". На момент заключения договора Вы располагали полной информацией об условиях договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные договором, что подтверждается аналогом Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью в Индивидуальных условиях договора потребительского кредита по программе "Покупки в кредит". Таким образом, оснований полагать, что данные продукты были Вам навязаны, т.е. оформлены против Вашей воли, у Банка нет. В случае, если Вы после оформления кредита посчитали дополнительные услуги не актуальными, то у Вас есть возможность воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора. Денежные средства за услугу "Защити свой дом" переведены партнеру Банка. В случае отказа от данной дополнительной услуги необходимо в "период охлаждения" обратиться к партнеру Банка и предоставить заявление на отказ от услуги. Решение о возврате денежных средств за страховой коробочный продукт "Защити свой дом" принимает ООО СК "Кардиф". Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО СК "Кардиф" по телефону 8-800-555-87-65. Сообщаем Вам, что Банк также готов рассмотреть возможность отключения услуги "Всё под контролем". В том случае, если Вы не планируете пользоваться услугой, просим Вас в "период охлаждения" сообщить нам об этом в комментариях к данному отзыву или обратиться в Банк. Мы искренне надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации, и Ваша оценка к отзыву измениться на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".