Обман и навязывание карт

20.04.2021 20:48
2525
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь постоянным клиентом  МКБ много лет, но сегодня мне отказали в переоформлении моего вклада без оформления карты "Москарта" пакет карточных услуг "выгодный" это  нормально, законно? Что делать в данной ситуации? Почему так относятся к постоянным клиентам. Сотрудники банка нк дают достоверную информацию об условиях вклада и вынуждают оформлять не нудные карты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-22T09:42:09+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 14.05.2021 Оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-04-23T13:42:23+03:00
Уважаемый клиент! Оформление тех или иных продуктов и услуг в банке осуществляется только по желанию клиента. Наличие карты действительно дает дополнительные преимущества и расширяет возможности дистанционного распоряжения денежными средствами, но получение карты при открытии вклада не является обязательным условием (за исключением вклада «Гранд+», оформить который могут только держатели пенсионной карты «Мудрость» ). Информация была доведена до сведения руководителя сотрудника для принятия мер. От лица банка приносим извинения за причиненные неудобства. Рады, что ваш вопрос был урегулирован при повторном обращении в офис банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк
Katrin1986k
2021-04-21T18:09:09+03:00
После повторного посещения отделения банка МКБ в крылатском по вопросу переоформления вклада без выдачи мне карты "Москарта" тариф выгодный мой вопрос решил компетентный старший менеджер и карту оформлять не пришлось.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благоданость

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Любовь С. Сегодня мы с мужем пришли в отделение банка на метро Красногвардейская, для переоформления вклада , на входе нам дали талон с номером М015  В... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу академика Янгеля д.2 с супругой, решили открыть вклад в этом банке. Взяли талон и нас очень быстро вызвала Главный менеджер М-ва А.Д... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка