Банкомат забрал деньги,на счёт не зачислил а банк меня шантажирует заявлениями о просрочке

21.04.2021 13:57
3442
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. В это воскресение в отделении на ул Ярцевская ЮниКредит банка,я через банкомат  положила свои денежные средства для оплаты кредита.банкомат забрал деньги ,но на счёт не зачислил!я обратилась в банк и написала заявление,ведь вокруг банкомата есть камеры.Но сотрудники проигнорировали меня и более того,требуют заново оплаты кредита иначе поступили угрозы о неустойки. Я считаю ,что это шантаж!я выполнила свои условия,по вине банка мои деньги пропали,банк в этой ситуации не разбирается,а .ещё и шантажирует меня!!!!в России запрещено законом шантажировать граждан,почему банк по моему заявлению не приступил к расследованию!!!!Ведь это вина в банка в том,что они устанавливают банкоматы,которые воруют деньги!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-04-29T13:40:52+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. По факту рассмотрения Вашего заявления о несогласии с операцией внесенные денежные средства были Вам возвращены 23.04.2021. Также Банком было отменено начисление штрафов и сегодня произведен возврат процентов, начисленных на просроченный основной долг. Дополнительно Банк произведет корректировку Вашей кредитной истории. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021

Продукты банка