Отказался от подключения Сберпрайм - отказали в кредите

21.04.2021 14:18
3442
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! я зарплатный клиент Сбербанка, 21. 04 обратились с супругой в отделение за потребительским кредитам, мог оформить через приложение, персональное  предложения банка составило  950 тыс. р  после успешного прохождения всех этапов, полностью  одобрено было 300 тыс. р.   Решил обратиться в отделение так как необходимая сумма для строительства дома была 500 тыс. р. Примерно в 11:30 вял талон К пригласили к сотруднику Х-ва Айгуль, ещё не успев начать оформление, предложила оформить СберПрайм, я отказался, на что она сказала: " я для вас же стараюсь! Если вы не оформите подписку, страховка на 50 тыс. увеличится, у вас ЧЕ лишение деньги есть?!" уговаривала она ещё минут 10, я был категоричен, так же я пояснил что в приложение была возможность убрать страховку, на что она сказала: " вряд ли вам кредит одобрят". В этот момент к ней подошла Н-на Юлия с вопром :" идёт ли Айгуль обедать? " Айгуль ответила что через 2 минуты, я спросил сотрудника оформление кредита так мало времени занимает? Айгуль ответмла:" я не с вами разговаиваю". Затем взяла моё согласие на обработку персональных данных, и мне тут же пришёл отказ. Как она и говорила 2 минуты. Сев в машину я обратил внимание что предложение в сбер приложении исчезло, вместо него всплыло окошко "вам отказано в 1200 000. Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Я ведь запрашивал 500т.р. Я полагаю что сотрудник повлиял на отказ., так как буквально за час до этого 300 после всех этапов одобрили. Буду менять банк обслуживания
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-21T16:31:43+03:00
Здравствуйте!  Я проверю вашу заявку, а также действия сотрудника офиса и вернусь с комментариями. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка