Пока всем доволен

21.04.2021 19:46
2521
4
Оценка
5
Отзыв проверен
так, ну что же, друзья, давно хотел оставить положительный отзыв, так сказать поддержать "свой" банк, дебетовой (расчётной) картой которого пользуюсь с 2014 года.  про кредитку кстати и не думаю даже. по всем возникающим вопросам обращаюсь в чат, там конечно бывает по-разному, иногда сотрудник домой уже уходит, иногда на перерыв, иногда просто по вопросу не знает - ну и начинают перекидывать друг на друга🤣 но у меня железо не горит, и в конце концов мой вопрос доходит до Специалиста. ответы всегда развёрнутые, понятные и подробные, а такие сотрудники приветливые, будь то утро или же ночь.  Банк Тинькофф, цените таких сотрудников!  в основном бываю не согласен по начислениям, точнее по их отсутствиям - к примеру у меня повышеный кешбек на скажем спорттовары, а владелец магазина не установил соответствующую MCC категорию, покупка проходит как обычная. казалось бы, это не проблема Банка, а владелец магазина болван. ну я конечно продавцам говорю, что они не правы, но они всегда конечно же отвечают, что это не они, не их и всё такое.  вот и пишу банку - "а можно начислить?" и мне отвечают - "рассмотрим". и вы знаете, лично в моём случае Банк наверное в 9 из 10 случаев в рамках лояльности идёт навстречу💪🏼 жаль конечно, что % на остаток щас такие маленькие, не то, что в 2014м, вклад под 18 открывал, зато в отличие от других банков, Тинькофф кэшбэк возвращает всё ещё в простых надёжных рублях, а не в каких-то там бонусах, которые перед тем, как списать, надо ещё сначала накопить. да и списать не на всё получится.  кстати иногда ещё натыкаюсь на гневные отзывы от хейтеров про Т, над которыми можно поржать с друзьями, спасибо  #самыйлучшийбанк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-26T17:50:38+03:00
"вот и пишу банку - "а можно начислить?" и мне отвечают - "рассмотрим". и вы знаете, лично в моём случае Банк наверное в 9 из 10 случаев в рамках лояльности идёт навстречу" - приведите, пожалуйста, конкретный пример. 30.04.2021 Можете прислать такой пример. 11.05.2021 Можете прислать скриншот на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 12.05.2021 Данные получены.
Kneng
2021-04-26T17:54:01+03:00
какой вам пример? скриншот из личного кабинета с диалогом и последующим зачислением на счёт?
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-23T16:20:14+03:00
Приветствуем. Мы благодарны вам за такой долгий путь сотрудничества. Надеемся, что он продлится долгие годы, а мы постараемся максимально этому поспособствовать 😊 Анастасию положительно отметим)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка