Переполнена чаша терпения...

Являясь пользователем пакета "Приоритет", расскажу о своем опыте взаимодействия с Уралсибом.  Проблема номер 1. Банк так и не начислил мне баллы в программе "Уралсиб Бонус" за первые потраченные 10000 руб. в марте. На свое обращение 215647 ответа я пока не получил, а на предыдущее обращение 211061 банк готовил ответ ровно 30 дней. Скорость обратной связи по обращениям клиентов пробивает дно, Уралсибом побиты все антирекорды Почты России. При этом реальное решение проблемы не предвидится. Проблема номер 2.  Полученную мной карту платежной системы Мир не удается подключить к программе "Уралсиб Бонус".  По уверениям персонального менеджера подключение карты к программе должно было произойти автоматически, однако этого не случилось. Более того, при попытке подключения вручную в интернет-банке и мобильном приложении, я получил сообщения на емейл об отказе. Что, почему - неясно. Опять составлено обращение, срок ответа - до 30 дней. Ну видимо ровно на 30й день придет какой-то ответ. Проблема номер 3. Пару месяцев назад подал в отделении банка заявку на получение предодобренной кредитной карты. Менеджер заполнил все бумаги, снял копию моего паспорта и отправил меня домой со словами: "Карта будет готова через несколько дней, мы с вами свяжемся". Ну конечно же, никто мне в итоге так и не позвонил. А когда я сам проявил инициативу, то на горячей линии мне сообщили, что никакой заявки не зарегистрировано. Позднее выяснилось, что менеджер допустил какую-то ошибку при оформлении документов. Может оно и к лучшему, т.к. после предложения приехать в отделение повторно я передумал получать кредитку. Одним ярмом меньше, жить легче.