У каждого сотрудника свои тарифы и условия

01.04.2021г. я обратилась в банк для открытия накопительного счета и получения дебетовой карты«Польза». При выдаче карты операционист Г-ва Е.В. сказала,что для активации карты необходимо потратить в течение месяца хотя бы 2 тыс. руб. На мой вопрос о том, почему это не прописано в тарифах на сайте и что будет, если эта сумма не будет потрачена,она ответила, что это внутреннее правило банка. Кроме того, я написала Заявление, в котором запрещала обработку персональных данных в рекламных целях, а также их передачу третьим лицам. Вышеуказанная сотрудница пыталась меня убедить, что в этом случае невозможно будет заключить договор и не будут приходить сообщения от банка, но,тем не менее, сообщение (с ее слов) было зарегистрировано. Сотрудница кассы, при внесении мной наличных на счет, сообщила, что мне одобрен кредит наличными с процентной ставкой меньше, чем процент по карте с учетом акции 10% на остаток для новых клиентов до 31 мая 2021 года. 20.04.2021г.я позвонила в колл-центр обсудить возможность оформить в банке индивидуальный зарплатный проект, в частности возможность открыть счет и карту МИР,на которые в дальнейшем перечислять зарплату им не подтвердили,что такая возможность есть. Сотрудница банка сообщила,что зарплату на МИР перечислять невозможно и сделала зарплатной карту Польза, заверив, что условия акции 10%на остаток для новых клиентов при этом сохранятся. 21.04.2021 мне позвонили с номера +7-495-785-82-22.Посколькуответить в тот момент возможности не было, я перезвонила, предполагая, что у банка появились ко мне вопросы по используемым Продуктам. Сотрудница колл-центра сказала,что не знает, с какой именно целью звонили ее коллеги, но,скорее всего, с предложением кредита. В итоге,единственный результат обращений в колл-центр — расходы на связь, компетентность сотрудницы в банке лучше не комментировать. P.s.Банк делал запросы в бюро кредитных историй, прежде чем предлагать мне кредит?