Срок рассмотрения заявки на ипотеку больше недели

22.04.2021 07:35
2644
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оставила заявку на ипотеку через интернет. Позже пришло сообщение, сто сканы документов плохие, надо выслать в хорошем качестве. Пришла в офис. Девочка -сотрудник в офисе отсканировала все мои документы. Прошло 6 дней, ответа таки нет. Захожу в личный кабинет -статус заявки тот же, " Докумен ы надо щаменитьь из-за за плохого качества".  Для сравнения - другие банки за 2 дня дали ответ по заявке на ипотеку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-23T08:37:15+03:00
Добрый день. Простите за ожидание. Мы уже направили заявку на дальнейшее рассмотрение. По результату с вами свяжется сотрудник банка. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
user2878134
2021-04-23T09:57:38+03:00
Здравствуйте. Спустя сутки после размещения отзыва получила письменный ответ по заявке на ипотеку. Спасибо.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023