Банк дурит клиентов

1. Сменилось место работы, соответственно дата зарплаты. Начались просрочки. Сотрудники банка рекомендовали изменение даты платежа. Сделал изменение в программе. Сотрудники банка говорили, что надо доплатить только небольшую сумму единовременно.... а выросли все платежи по кредиту. Ранее делал перенос даты по другому кредиту, внес только один раз разницу, потом размер платежей был старый, а дата новая.  Увидев, что выросли все платежи, Звонил несколько раз в банк,  получал ответ "так не должно быть"..... спустя год звонков, получил ответ "это программа считает".... мне врали до изменения даты платежа (что надо доплатить только 1 раз), мне врали после, чтобы получить с меня больше денег.  Сейчас аналогичная ситуация - смена работы и даты зарплаты. Опять мне советуют изменить дату. При пояснении, что не хочу больше переплачивать, мне говорят "такого не может быть"...... После возмущения и кучи звонков, мне наконец звонит специалист и начинает рассказывать, что "программа пересчитывает", по какому принципу не пояснила... на прямой вопрос "увеличатся ли все платежи или нет если сейчас изменить дату" ответ "будет считать программа" и "я не могу вам сказать, а то вы скажете, что я вас обманула"! внятного ответа не получил. 2. А как называется ситуация, когда вносишь деньги на карту вчера, а "система" списывает их сегодня? при этом начисляется процент и считается просрочка. Сотрудники банка начинают рассказывать про время внесения и про "систему", которая "мы не знаем" по какому принципу списывает. В кредитном договоре и графике платежей четкая привязка к датам. Нигде нет ни слова про время. Получается банк незаконно списывает деньги. Год слушал вранье и рассказы про "систему", надоело. Сегодня пытался посредством звонков добраться до службы безопасности, результат нулевой. В итоге позвонила очередная "специалист" и старательно рассказывала про "это система так считает"  В свободное время планирую обратиться в полицию по фактам получения моих денежных средств "путем обмана и злоупотребления доверием". Желающие могут присоединиться. Контакты для связи дам.  3. В один прекрасный СУББОТНИЙ выходной день, по месту моего жительства приехал непонятный человек, представился сотрудником Сбера, спрашивал меня, вел себя по хамски с отцом. Довел своим хамством отца до подъема давления под 200 (меня дома не было).  Когда я начал звонить в банк сначала сказали что никто не приезжал, но на мои слова "тогда вызываю полицию" подтвердили что это сотрудник Сбера!!!! Объяснений зачем он приезжал жду уже год! следующий такой приезд скандальных хамов из лживого банка закончится для него заявлением о мелком хулиганстве в полицию (до 15 суток ареста). P.S.: для сотрудников Сбера.... НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ, пока не наведете порядок. Ваших "специалистов", "менеджеров" и прочих лжецов буду посылать в путешествие. надоело слушать вранье.  До службы безопасности добраться не удалось (там хотя бы обычно вменяемые люди), специалисты, менеджеры и т.д. сказали что связаться со службой безопасности нельзя. Правда или нет, не знаю. Возможно очередное вранье.