Банк «Открытие»

Как хотели жене оформить дебетовую карту, но банк оказался против

22.04.2021 19:23
2558
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Захотели открыть жене ИИС, выбрали брокера открытие. Естественно, чтобы проще было пополнять, было решено так же заказать Opencard. Вроде, все просто: заходишь в интернет оставляешь заявку. Но это в других банках, но только не в Открытии. Шаг первый: заполнена заявка, все ок. Приходит сообщение, что карта готова. НО здесь начинается самая интересная часть истории. Почему-то, хотя было указано, что доставка в отделение, доставка попадает курьеру. Казалось бы, что такого? А проблема в том, что курьер отказывается ехать по домашнему адресу и предлагает ( ВНИМАНИЕ!!!) привести карту на остановку общественного транспорта! Что??? Может горячая линия нам поможет? Звоним, ответ: в отделение привести нельзя, карта направлена курьеру, договаривайтесь с курьером, мы ничего сделать не можем.  Ну на нет и суда нет, и карты нет и ИИС то же. Следующий по списку ВТБ, не хотели к ним. Но открытие настаивает. Видно, судьба.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-27T18:34:22+03:00
22.04.2021 19:29 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 27.05.2021 Засчитано с учетом комментария автора.
Sht18
2021-04-27T19:20:34+03:00
Отправили 22.04, и даже более того, получили ответ: спасибо, будем разбираться.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-29T13:50:25+03:00
Добрый день. При заполнении заявки на карту указали способ получения «Карта на дом», в офисе ее выдать, к сожалению, не могут. В заявке допустили ошибку в персональных данных. Для корректировки паспортных данных и оформления новой заявки можно обратиться в любой удобный офис. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
Sht18
2021-05-27T19:08:39+03:00
Карту доставили, но поведение и комментарии сотрудников банка, как вы можете видеть из отзыва, все время менялись. Бардак полнейший.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка