Требую убрать из личного кабинета и Кредитное бюро Эквифакс недостоверную информацию о просроченной задолженности по кредитному договору 0810-****/ПКР-19РБ которая начисляется с 30.07.2020г.Между АО «Банк ДОМ РФ» и мною заключено дополнительное соглашение №1 от 05.08.2020г. к договору потребительского кредита (займа) 0810-****/ПКР-19РБ.В дополнительном соглашении №1 от 05.08.2020г. к договору потребительского кредита (займа) указано:«Изложить пп.6 Индивидуальных условий Кредитного договора в следующей редакции:п.6.10. Кредитор предоставляет Заемщику льготный период погашения задолженности по Кредитному договору с Даты реструктуризации, определение которой дано ниже, по (включительно) 30.03.2021г., в течение которого Заемщик уплачивает Кредитору Ежемесячный платеж в размере 0 (ноль)рублей.», а также «Дополнить Индивидуальные условия Кредитного договора пунктом 20 в следующей редакции:Дата реструктуризации-01.07.2020г.».
Мною было отправлено обращение на сайт банка АО «Банк ДОМ РФ»под№ 10-47790 от22.08.2020г., в котором я требовал убрать из личного кабинета и бюро кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй», АО «Объединенное Кредитное Бюро», Кредитное бюро Эквифакс недостоверную информацию о просроченной задолженности по кредитному договору 0810-****/ПКР-19РБ. Просроченная задолженность по кредитному договору 0810-**** ПКР-19РБ начисляетсяс30.07.2020г.
В ответна мое обращение, 29.08.2020г. мне поступил ответ от АО «Банк ДОМ РФ» в виде смс – сообщения, где было указано ,что: «Ваше обращение №10-46690 рассмотрено.Действительно,дополнительное соглашение о реструктуризации по Вашему кредитному договору в работе Банка. В связи с техническими особенностями, на данный момент у Банка отсутствует возможность скорректировать указанную Вами информацию. Банк работает над устранением данных ограничений, как только доработка будет реализована ,все необходимые исправления, включая корректировку кредитной истории, будут проведены».
После моего повторного обращения № 46610359 от 25.01.2021г. АО «Банк ДОМ РФ»убрал недостоверную информацию о просроченной задолженности из бюро кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй», АО«Объединенное Кредитное Бюро». Однако АО «Банк ДОМ РФ» передал недостоверную информацию о текущей просроченной задолженности на сумму 7 558.06 рублей, а также текущей просроченной задолженности в количестве 258 дней по состоянию на 14.04.2021г. в Кредитное бюро Эквифакс. Данная недостоверная информация содержится на странице 3 и странице 5 полученного мною
кредитного отчета.
Копию отчета от 14.04.2021г. прилагаю (идентификатор отчёта: 29284). АО«Банк ДОМ РФ» нарушает условия дополнительного соглашения №1 от 05.08.2020г. к договору потребительского кредита (займа) 0810-****/ПКР-19РБ и продолжает передавать недостоверную информацию о просроченной кредитной задолженности в Кредитное бюро Эквифакс. Датой просроченной задолженности в кредитной истории является 30.07.2020 г., что противоречит условиям дополнительного соглашения №1 от 05.08.2020г. к договору потребительского кредита(займа) 0810-****/ПКР-19РБ где указано, что: «Дополнить Индивидуальные условия Кредитного договора пунктом 20 в следующей редакции: Дата реструктуризации-01.07.2020г.»и «Изложить пп.6 Индивидуальных условий Кредитного договора в следующей редакции:п.6.10. Кредитор предоставляет Заемщику льготный период погашения задолженности по Кредитному договору с Даты реструктуризации, определение которой дано ниже, по (включительно) 30.03.2021г., в течение которого Заемщик уплачивает Кредитору Ежемесячный платеж в размере 0 (ноль) рублей».