Рассылка рекламных сообщений без согласия клиента

Здравствуйте. Прошу представителей банка предоставить мне в разумные сроки и в письменной форме копию моего письменного согласия на получение мной сообщений рекламного характера от Вашего банка. Также прошу представителей банка предоставить мне в письменной форме пояснение, либо выписку из внутреннего регламента банка, либо ссылку на статью и пункт федерального или регионального закона где будет содержаться пояснение о крайней необходимости представления гражданином своих паспортных и иных данных (день рождения и прочее) при подаче гражданином обращений в банк устного характера, при том, что обратившийся  в службу поддержки банка гражданин, (гражданка) не является клиентом банка и предварительно не получил разъяснений от сотрудников банка с какой целью сотрудники контакт - центра банка запрашивают персональную информацию (включая паспортные данные гражданина) и как в дальнейшем эти сведения могут быть использованы сотрудниками банка. Также обращаю внимание представителей банка на тот факт, что у меня имеется документ, заверенный подписью сотрудника банка, в котором содержится мой отказ от приёма сообщений рекламного характера от Вашего банка по любому из каналов (включая смс - рассылку). Также уведомляю представителей банка, что настоящее обращение будет мной продублировано на электронную почту Вашего банка, в надзорные органы, уполномоченные для решения подобных вопросов и прочих площадках предназначенных для размещения отзывов граждан о работе финансово - коммерческих организаций. До свидания.