"Банк" отпетых обманщиков

24.04.2021 19:47
2864
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12.04.2021г. мной через приложеения "банка" открытие была подана заявка на полной досрочное погашение потребительского кредита. Приложение мне нарисовало сумму которая должна быть на счету для списания и полного погашения кредита которое должно было произойти 23.04.2021г. Для этого 12.04.2021г. я со своего счёта в банке МКБ сделал перевод на полную сумму требуемую для полгого погашения задолженности. Но открытие решило что это им не подходит и досрочно погашать кредит мне не хотят, они просто не зачислили мой перевод на кредитный счёт, под надуманным предлогом не верно указан получатель платежа и после этого не хотели возвращать мои деньги аж до 20 апреля, видимо в надежде что я не смогу найти средства чтобы погасить кредит полной суммой во время. Я нашел ещё такую же сумму и сделал перевод уже со своего счёта из банка Тинькофф, в этот раз дени были зачислены на счёт. Я ещё раз сверился с суммой которую требовал "банк" открытие для полного погашения, всё совпадало до копейки, удостоверился что заявка на полное погашение принята и "висит" в программе полностью в сумме 75 962р. 51 к. Но уже наученый горьким опытом и неоднократными подлогами банка как с предыдущим закрытием двух моих кредитных карт, которые так же пришлось закрывать через скандал, так и незачислением мной мне же переведенных средств, я начал мониторить списание денег с кредитного счёта и сам факт закрытия кредита. То что произошло дальше не вызвало ни капли удивления, открытие списало сумму очередного платежа 4 954 руб. сумму же основного долга списывать не стали, при этом из приложения исчез статус о том что я подал заявку на досрочное погашение кредита, но тут их обман дал осечку, сумму майского платежа приложение стало указывать 416 р. 13к. т.е. не сумму для списания, а сумму процентов за месяц! После того как я тут же составил претензию №21-04-17055 на действия "банка" и их отказ погашать кредит не смотря на поданную мной заявку, открытие подправили и приложение, где сумма для погашения для очередного платежа в мае моментально, после составления мной претензии, поменялась 4 954 руб., до того как я написал претензию, повторюсь, сумма была 416 руб., видимо не успели подчистить хвосты, ну или не догадались. Знкая что это за "банк" я соответствено снял все скриншоты их манипуляция со счетом и приложением. Полная хронология событий включае общение с поддержкой через чат мной сохранена. Считать это единичным сбоем я не собираюсь, т.к. почитав отзывы о этом "банке" я обнаружил что я не один их клиент с которым они проводили подробные манипуляции - не зачисляли деньги для досрочного погашения кредита, отзывы об этом есть в том числе и на banki.ru, до того как пришёл задорнов и его "бригада" из ВТБ 24 открытие был одним из самых вменяемых банков России, после того как пришла "бригада" кроме негатива и отвращения этот банк ничего вызывать не может.Хочу чтобы люди 1000 раз подумали прежде чем связываться с этими не чистыми на руку персонажами!!! Соответственно копия данного отзыва отпраляется в центробанк, рагно или поздно можно и этих бездельников заставить обратить внимание на "чудеса" творимые под вывеской открытия.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-26T16:23:46+03:00
Добрый день. Простите, что заставили вас поволноваться. Мы все исправили, договор закрыли 23.04.2021. При необходимости вы можете заказать справку о закрытии кредита по телефону горячей линии. Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
rumpenstilz
2021-04-30T13:45:59+03:00
Все счета в этом банке закрыл и больше с ними никогда связываться не буду!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024