Обманули

26.04.2021 17:24
2874
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день . Хочу оставить отзыв о Почта банке, такого обмана с 90 я еще не видал. В краце суть дела, оформляю рассрочку на монитор в ситилинке через банк с телефона, подьезжаю в магазин там сидит кредитный специалист, дальше оформляет она , отдаю ей свой паспорт. Жду. И вот радостный момент протягивает заветные бумаги идем с сыном получать, но не так все просто, в паспорте я Владимир Ю. , а на бумаге Владимир В., естественно в выдаче товара мне отказали дали "уведомление об отказе от услуги" не договора ни каких бумаг у меня нет кроме этой справке и кредита в банке. Звоню в банк, что я не воспользовался их услугой, в ответ заплати кредит, товара тоже нет. Вот такой обман в почта банке. Красиво повесели кредит, говорят заплати ,а потом будем разбираться. Но они не оказали мне услугу, и ситилинк тоже мутный магазин. Вывод остерегайтесь таких банков и магазинов
Почта Банк
Почта Банк
2021-05-07T11:59:30+03:00
Уважаемый sandrackiyy! Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Банком был инициирован запрос в Торговую организацию на возврат денежных средств по договору. Как только средства поступили, Банком 07.05.2021 г. были проведены мероприятия, направленные на отмену авторизации кредитного договора № 60****02. Обновится информация в личном кабинете и системе Банка после обновления операционного дня 08.05.2021 г. после 19:00. Информация о закрытии и удалении договора из Вашей Кредитной истории была также направлена в БКИ. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В случае, если нам удалось решить Ваш вопрос, просим указать в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос урегулирован. Будем благодарны за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025