Банк из идеальной параллельной вселенной!

Всем добрый день! Уже долгое время пользуюсь большим спектром услуг Тинькофф Банка. Это дебетовые и кредитные карты, вклады, накопительные счета, страховки ОСАГО и недвижимости, брокерские счета и всё, что с этим связано. В целом всегда считал этот банк лучшим по многим причинам, но текущий отзыв даже не об этом. Если говорить в целом, банк привлекает своими тарифами, удобством использования, широкой программой лояльности и всё это конечно здорово, НО! люблю я его в первую очередь, за клиентоориентированность. Сегодня произошло просто невозможное для нашего злого мира событие. Я по ошибке занёс через сервис партнёра "Связной" сумму, превышающую безкомиссионное зачисление на дебетовую карту по моему тарифному плану. Попал я из-за этого на приличную комиссию и АБСОЛЮТНО только по своей вине, поскольку совершенно забыл про этот лимит. И тут случается поистине великое событие. Я позвонил в банк, спросить, нет ли возможности как-то отменить эту комиссию, поскольку сумма для меня действительно была значительная и я просто не знал про этот лимит. На что мне ответили, что заведут обращение и постараются мне помочь. Я конечно же ни на что не рассчитывал, потому что тот же самый мой "любимый" Сбербанк, берёт комиссию за каждый чих и удавиться её вернуть. Думаю в аналогичной ситуации в Сбербанке с меня бы ещё и комиссию за обращение взяли, но сейчас не об этом. Данное обращение не провисело и часа, как Тинькофф Банк возвращает мне всю взятую комиссию!! Это просто невозможно. Вот это я понимаю лояльность, где ещё такое можно встретить, как не тут. Я действительно попал на эту комиссию случайно и банк мне это простил. Без каких либо дополнительных подводных камней, расследований и прочего.. Сказать что я счастлив - не сказать ничего. Огромное уважение всей команде банка от топ менеджмента, до разработчиков. Спасибо за ваш труд и за то, что вы двигаете прогресс банковского дела в нашей стране!