Тинькофф забрал у меня деньги

Я являюсь клиентом банка Тинькофф с 2016 года (имел несколько счетов и карт, кредитку, даже разок кредит у их брал). Всегда с удовольствием пользовался его услугами. Но в апреле случилась ситуация, которая вынудила меня закрыть все счета в этом банке, хотя месяц назад наоборот хотел все обороты перевести на карты Тинькофф. Даже вклады думал частично сюда перекинуть. Но слава богу что не сделал этого! Короче говоря, переводил я с карты Тинькофф на карту другого банка крупную сумму денег через сервис стороннего банка. В результате операции Тинькофф банк списал у меня порядка 14 т.р. комиссию, объясняя это тем, что приравнивают эту операцию к операции снятия наличных в стороннем банке. Ранее у меня уже была похожая ситуация и споры по этому вопросу с сотрудником банка, в итоге после того случая я установил лимит на операцию снятия наличных с карты. Но в момент проведения новой операции (честно скажу, лежал с температурой почти 39 градусов, и забыл, что только Тинькофф такие особенные и приравнивают безналичный перевод денег к снятию наличных... )  деньги у меня списались вместе с комиссией почти 14 т.р. После того как обнаружил комиссию сильно удивился и начал перепись с сотрудником банка (далее буду приводить вопросы банку и ответы сотрудника): 1. Я - Просьба отменить операцию,. Банк - "отменить операцию невозможно, т.к. платили не через нас". Мой комментарий: запрос на отмену операции должен делать банк, с которого было списание. Причем банк получатель был готов в ответ на запрос Тинькоффа отменить операцию по моему заявлению, но Тинькофф банк ничего не может, конечно, зачем терять столько комиссии. 2. Я - У меня установлен лимит на снятие наличных, почему деньги списались? Банк - "лимит установлен по карте, а списание происходит со счета". Мой комментарий: для списания я указывал номер карты, при чем здесь счет карты, даже если лимит как они говорят на карте)).  Короче говоря ни одного адекватного ответа от банка я не получил... Что самое интересное, проанализировал тарифы других своих карт (Сбер, Альфабанк, Совкомбанк, Банк Санкт-Петербург) ни у одной из них нет таких "воровских комиссий". Короче говоря я понял, что с Тинькофф банком дело иметь опасно и закрыл все карты. И всем своим знакомым, да и всем у кого вижу карту Тинькофф банка рассказываю свой случай и советую позакрывать их карты. Вот и здесь решил написать, чтобы как можно больше людей узнали о принципах работы этого банка и не теряли свои деньги, а то Тинькофф слишком активно начал себя рекламировать.