Некорректное отображение баланса карты

26.04.2021 21:35
5600
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Автоответчик, при звонке на номера банка, говорит что у некоторых клиентов не корректно отображается баланс (остаток денежных средств), и проблема решается, это уже 2 дня происходит, дичь...но, более того, он не просто некорректно отображается, а денег на счету реально нет, потому что я не могу их перевести, узнать где мои деньги просто не возможно, сумма не большая, но осадочек то останется 100%
БСПБ
БСПБ
2021-04-28T12:07:53+03:00
Уважаемый Sanch0pans0! В банке проходила миграция процессингового центра на новое программное обеспечение, в связи с чем у небольшого количества клиентов наблюдались отказы в проведении операций или неверно отображался баланс. На текущий момент работоспособность почти всех сервисов восстановлена, переводы функционируют. При возникновении ошибок Банк рассматривает каждый кейс индивидуально. Приносим самые искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 604
отзывов
1 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка