Как работает Домклик

Обратился в Домклик, согласовали ипотеку. Выбрал первую квартиру, но сделка сорвалась по вине продавца. Выбрал вторую квартиру и тут сотрудники Сбербанка начали выполнять свою часть работы по сделке: 1) Сначала отправили на юридическую проверку документы по предыдущий квартире 2) Потом в проект договора внесли неправильную фамилию продавца 3) Потом в проект договора внесли не тех зарегистрированных 4) Потом в проекте договора ошибочно указали адрес моей регистрации. 5) Самой кульминации мы достигли сейчас, когда до конца согласованного периода осталось несколько дней (большая часть из которых майские праздники) верификаторы Сбербанка вдруг решили, что план в выписке из ЕГРН не читается и нужно заказывать техпаспорт, который делается 10 рабочих дней.  При этом прекрасно читаемая отдельно подгруженная выписка из ЕГРН в PDF (как документ от продавца их не устраивает, не интересует, его они не смотрят). В отчете оценки оценщик специально увеличил фрагмент плана (переделав отчет по требованию верификаторов), на котором все читается, но верификаторов это не устраивает (судя по всему они просто не читали отчет, после того, как он был переделан).  Есть опасения, что мы из-за этих проволочек не успеем выйти на сделку, но верификаторов ипотечных документов похоже это не интересует. Спрашивается, почему клиент заплатив за оценку субподрядчику, рекомендованному самим банком и имея на руках корректные нормально читаемые в электронном виде документы должен тратить время и деньги еще и на заказ техпаспорта только потому, что при конвертации документов в системе документооборота Сбера теряется их качество. Или Сбербанк не верит свои оценщикам, которые выпускают документ по оценке и несут за него ответственность? Зачем вообще нужен онлайн оператор сделок и выписки из ЕГРН если в конце концов это заканчивается вызовом БТИшника и составлением техпаспорта?  Каждый раз мне звонят новые люди, которые совершенно не в курсе проблем по этой сделке, потом новые люди, так и передают твои проблемы дальше и дальше, а время идет и возвращать деньги за юридическую проверку и оценку конечно же никто не будет. Какой-то каменный век: как обычно великолепная идея электронного документооборота разбилась о неспособность работников решать элементарные технические проблемы (а может и нежелание). Злость и чувство бессилия, и понимание что где-то сидит какой-то человек, который зарабатывает с твоих денег, которые ты заплатил за платные услуги , но он принципиально не поставит галочку, не откроет два документа а тупо и методично будет требовать чтоб круглое стало квадратным и уйдет домой с чувством выполненного долга. PS Менеджер Нигара (или Негара - не знаю как правильно) - единственный специалист, который занимался моим делом грамотно и профессионально, пока не совалась первая сделка.