Все на высшем уровне, даже не ожидала, что так бывает!

27.04.2021 11:51
3129
Оценка
5
Отзыв проверен
Брала в данном банке ипотеку в 18 году. В 20-ом году продала квартиру и нужно было отчитаться перед налоговой о прибыли+ приложить договор и платежки по ипотеке. А я их потеряла (как всегда, собственно)...и дотянула до 24 апреля, а срок подачи декларации до 30 апреля, а бумаги восстанавливают 5-7 рабочих дней, то есть засада полная! И если не приложить бумаги, то попадаешь на серьезный такой налог, больше 100 000 руб Приехала в отделение в субботу. Мне тут же выдали копии всех платежек и отправили запрос в кредитный отдел на копию договора.  Попросила прислать копию договора, если это удобно, потому что работы вал и ехать на другой конец города очень сложно. Менеджер Вероника не обещала, но сказала, что сделает все возможное и проконтролирует процесс. И что вы думаете, в понедельник у меня на почте была копия договора!!!!Вопрос закрыт и закрыт максимально быстро и профессионально! Хочу выразить огромную благодарность работникам банка Веронике А. К-ой и  Полине В. В-ко, которые вошли в положение и организовали весь процесс быстро и без моих нервов. Следующая ипотека только у вас, ребята! Спасибо!!!
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-04-28T16:52:08+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо за слова благодарности. Мы обязательно передадим их руководителям указанных сотрудников. Будем и дальше стараться не разочаровывать Вас! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 066
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстро выдали закладную по давно забытому кредиту

Оценка 5

27 августа обратился в офис Абсолют Банка, чтобы забрать старую закладную по кредиту года, которую я ранее забыл получить. В офисе было чисто, очереди не было: взяв талончик, меня... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка