Ипотечное кредитование

27.04.2021 13:36
4127
Оценка
1
Отзыв проверен
Подобрал объект недвижимости и т.к. являюсь уже давно клиентом этого банка решил подать заявку  для оформления ипотечного кредитования через сайт. И пожалел уже 10 раз. На сайте указано рассмотрение от 1 дня. Не тут то было... 13.04.2021г. Заполнил заявку, приложил необходимые документы для предварительного расчета и одобрения Убрир и отправил на электронную почту. Уточню справки о доходах мне предоставлять не требовалось, т.к. являюсь зарплатным клиентом банка и все мои доходы банк видит. Вроде бы это должно было облегчить и уменьшить рассмотрение и одобрение банком, но нет.    19.04.2021г. со мной связалась менеджер по моей заявки и попросила дослать недостающие пустые (не заполненные) листы паспорта. Хорошо, отправил. Менеджер сообщила мне, что напишет по поводу решения в течении 2 дней. На сегодняшний день 27.04.2021г. со мной никто так и не связался. Вся соль еще в том, что понравившийся объект недвижимости понравился не только мне, но и другим покупателям. И собственник недвижимости, сказал, что кто первый получит одобрение банка, тот и станет новым обладателем недвижимости. Сегодня звонили собственнику, он сообщил, что квартира уже находится на сделке и мы опоздали. Вот так вот работает Убрир , рассматривает заявки и дорожит своими клиентами. Люди делайте выводы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-04-29T13:45:37+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Рассмотрение заявок на ипотечное кредитование в нашем банке, действительно, может занимать от одного рабочего дня. Срок зависит от пакета предоставленных документов и, к сожалению, может увеличиваться, если требуется дополнительное уточнение. 19.04 коллеги запросили недостающие документы, после их получения заявка была направлена на дальнейшее рассмотрение. Специалист банка уже связался с вами, чтобы сообщить о положительном решении. Приносим извинения за доставленные долгим ожиданием неудобства. Мы учтем этот опыт и продолжим работать над улучшением процесса, чтобы он был более быстрым и комфортным. Понимаем, насколько важен вопрос выбора подходящего объекта недвижимости и искренне надеемся, что вы обязательно найдете оптимальный для вас вариант. Если у вас появятся дополнительные вопросы - пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru со ссылкой на ваш отзыв, мы поможем найти решение. С уважением к вам, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по ипотеке в банке Убрир в Балаково

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту май лайф, это было дистанционно, на сайте и получила ее тоже с доставкой. Прилагаю как раз докумиенты, которые остались в качестве подтвержедения... Читать полностью

27.04.2026

Страхование по ипотеке

Оценка 5

Продливала комплексное ипотечное страхование, банк принял документы без проблем, сохранив низкую % ставку по ипотеке, все прошло быстро и удобно, достаточно направить все... Читать полностью

30.10.2025

Удобный сервис

Оценка 5

22 сентября собирал пакет документов для ипотеки в другом банке. Отовсюду требовались справки о наличии счетов и движении средств. По счетам УБРиР немного переживал, так как у меня... Читать полностью

10.10.2025

Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке... Читать полностью

05.06.2024

Отличная консультация по ипотеке

Оценка 5

В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы... Читать полностью

20.09.2023

Все узнал по горячей линии

Оценка 4

Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования... Читать полностью

03.03.2023

Ипотека консультация

Оценка 5

С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка... Читать полностью

28.02.2023

Продукты банка