Перевыпуск социальной карты

27.04.2021 17:11
2385
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В декабре обратилась в отделение уралсиб на Шафиева 11 на перевыпуск социальной карты. В январе сказали не готово, в феврале так же, в марте так же. 24 апреля сказали что где-то в офисе, поищем и в понедельник перезвонят. В итоге опять тишина. На горячей линии сказали что в отделении на шафиева карты нет и ничем помочь не могут. Просто отвратительное отношение к клиентам. Как можно перевыпускать карту в течении 5 месяцев и не выпустить.
Уралсиб
Уралсиб
2021-05-05T12:15:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства! По нашим данным, с Вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев по ситуации. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10503286/». С уважением, Банк Уралсиб.
Yakupov
2021-05-22T08:37:23+03:00
По моему вопросу касательно перевыпуска карты вопрос благополучно разрешён. Карту перевыпустили карту по новой , что тоже заняла время! 22.05.2021г. Получила карту, претензии к ведущему клиентскому менеджеру в отделении универсальное на шафиева 11 Г-вой Диане не имею.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка