Получение бонусных баллов

27.04.2021 22:20
2651
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день, я являюсь обладателем карты ,халва, в Совкомбанке и частенько принимаю участие в покупках, которые дают бонусные рубли. В очередной раз была сделана покупка и по каким то причинам бонусные рубли не начислили(. Обратилась к представителям банка в он-лайн чате.  Мне ответила П. Ч-ва. Хочется сказать огромное спасибо, так как мне начислили не только мои полагающиеся бонусы , а ещё и дополнительные. Полина, спасибо вам большое за помощь и за дополнительнын бонусы. Очень приятно)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-03T18:00:59+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки с банком по ситуации, описанной в отзыве нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 11.05.2021 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.05.2021 Необходимая информация от автора получена. Так как в полученной переписке отображена ошибка со стороны банка засчитываем итоговую оценку "4".
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-28T10:21:23+03:00
Уважаемая Мария! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка